Δήλωση απορρήτου και cookie
1 Νοεμβρίου 2021
Το απόρρητό σας είναι πολύ σημαντικό για την ematrica.com. Ως εκ τούτου, συμμορφωνόμαστε με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (εφεξής: ΓΚΠΔ). Αυτό σημαίνει ότι:
– Δηλώνουμε σαφώς τους σκοπούς μας πριν επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μέσω της παρούσας δήλωσης απορρήτου,
– Αποθηκεύστε όσο το δυνατόν λιγότερα προσωπικά δεδομένα και μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τους σκοπούς μας,
– Ζητήστε ρητά τη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εάν απαιτείται συγκατάθεση,
– Λαμβάνετε τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επιβάλλουμε αυτές τις υποχρεώσεις και στα μέρη που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας,
– Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας , όπως το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.
Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή μαζί μας και θα τα χρησιμοποιούμε πάντα σωστά. Στην παρούσα δήλωση απορρήτου εξηγούμε τι κάνουμε εμείς στο ηλεκτρονικό κατάστημα ematrica.com με τις πληροφορίες που μαθαίνουμε για εσάς.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θα θέλατε να μάθετε ακριβώς ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ematrica.com.
Επεξεργασία παραγγελιών
Όταν κάνετε μια παραγγελία σε εμάς, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την ορθή επεξεργασία της. Στη συνέχεια, ενδέχεται να παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στην υπηρεσία παράδοσης για να σας παραδοθεί η παραγγελία. Λαμβάνουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή σας από την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα δικά σας:
- Ονοματεπώνυμο και στοιχεία διεύθυνσης
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Λεπτομέρειες πληρωμής
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία διαβατηρίου (ημερομηνία γέννησης, φύλο, φωτογραφία, αριθμός διαβατηρίου κ.λπ.)
Το χρειαζόμαστε αυτό λόγω της σύμβασης που συνάπτουμε μαζί σας. Αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες μέχρι να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας. Αποθηκεύουμε ορισμένα δεδομένα πελατών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε σχέση με τη νόμιμη υποχρέωση φορολογικής διατήρησης.
Παροχή σε τρίτους
Συνεργαζόμαστε με ορισμένες εταιρείες που ενδέχεται να λάβουν από εμάς τα προαναφερθέντα προσωπικά σας δεδομένα.
Για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών συνεργαζόμαστε με:
- Οι πάροχοι πληρωμών μας Mollie και Multisafepay
- Η κυβέρνηση ή το υπουργείο Εξωτερικών της χώρας για την οποία υποβάλλετε αίτηση θεώρησης.
Φόρμα επικοινωνίας
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας για να μας θέσετε ερωτήσεις ή να υποβάλετε αιτήματα. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε το δικό σας:
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το κάνουμε αυτό βάσει της συγκατάθεσής σας. Αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες μέχρι να βεβαιωθούμε ότι είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας.
Διαφημίσεις
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εμφανίζει διαφημίσεις. Δεν τις δημοσιεύουμε εμείς οι ίδιοι, αλλά διαφημιστικές εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε. Οι εν λόγω εταιρείες παρακολουθούν αν βρίσκετε τις διαφημίσεις ενδιαφέρουσες και χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να σας εμφανίζουν στο μέλλον μόνο διασκεδαστικές ή ενδιαφέρουσες διαφημίσεις και προσφορές.
Παροχή σε άλλες εταιρείες ή ιδρύματα
Με εξαίρεση τα μέρη που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών που αναφέρονται παραπάνω, δεν θα παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες ή ιδρύματα σε καμία περίπτωση, εκτός εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε (για παράδειγμα, εάν το ζητήσει η αστυνομία σε περίπτωση υποψίας εγκλήματος).
Στατιστικά στοιχεία
Τηρούμε στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, αλλά τα δεδομένα αυτά είναι πάντα ανώνυμα.
Cookies
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία στα οποία μπορούμε να αποθηκεύσουμε πληροφορίες, ώστε να μην χρειάζεται να τις συμπληρώσετε ξανά. Αλλά μπορούμε επίσης να δούμε ότι μας επισκέπτεστε ξανά.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την τοποθέτηση των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά ορισμένα τμήματα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος δεν θα λειτουργούν πλέον σωστά.
Έχουμε συνάψει συμφωνίες με άλλες εταιρείες που τοποθετούν cookies σχετικά με τη χρήση των cookies. Ωστόσο, δεν έχουμε πλήρη έλεγχο του τι κάνουν με τα ίδια τα cookies. Επομένως, διαβάστε επίσης τις δηλώσεις απορρήτου τους.
Ασφάλεια
Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων έχει μεγάλη σημασία για εμάς. Διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας είναι καλά ασφαλισμένα σε εμάς. Προσαρμόζουμε συνεχώς την ασφάλεια και δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή σε ό,τι μπορεί να πάει στραβά.
Αλλαγές στην παρούσα δήλωση απορρήτου
Όταν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αλλάζει, πρέπει φυσικά να προσαρμόσουμε και τη δήλωση απορρήτου. Γι’ αυτό προσέχετε πάντα την παραπάνω ημερομηνία και ελέγχετε τακτικά τις νέες εκδόσεις. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας μεταφέρουμε τις αλλαγές.
Τα δικαιώματά σας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θα θέλατε να μάθετε ποια προσωπικά δεδομένα έχουμε για εσάς, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω.
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Να λάβετε μια εξήγηση για το ποια προσωπικά δεδομένα έχουμε και τι κάνουμε με αυτά,
- Πρόσβαση στα ακριβή προσωπικά δεδομένα που διαθέτουμε,
- Διόρθωση λαθών,
- Διαγραφή παρωχημένων προσωπικών δεδομένων,
- Μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε άλλο μέρος,
- Ανάκληση της συγκατάθεσης,
- Περιορισμός μιας συγκεκριμένης επεξεργασίας,
- Να αντιταχθείτε σε μια συγκεκριμένη χρήση.
Σημειώστε ότι θα πρέπει πάντα να δηλώνετε με σαφήνεια ποιος είστε, ώστε να είμαστε σίγουροι ότι δεν θα προσαρμόσουμε ή διαγράψουμε δεδομένα από λάθος άτομο.
Καταρχήν θα συμμορφωθούμε με το αίτημά σας εντός ενός μηνός. Ωστόσο, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί για λόγους που σχετίζονται με τα ειδικά δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων ή την πολυπλοκότητα του αιτήματος. Εάν παρατείνουμε αυτή την περίοδο, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως.
Υποβολή καταγγελίας
Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. Θα χειριζόμαστε κάθε καταγγελία εσωτερικά και θα επικοινωνούμε περαιτέρω μαζί σας.
Εάν αισθάνεστε ότι δεν σας βοηθάμε με τον σωστό τρόπο, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Αυτή ονομάζεται Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Στοιχεία επικοινωνίας
Διεύθυνση: GOVIGNETTE LTD, a 128 City Road, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο, EC1V 2NX
E-Mail: [email protected]
Επικοινωνία : +44 077 5757 7501
