Surtaxes

Montants de la surtaxe

Si un contrôle révèle qu’un véhicule à moteur n’a pas de vignette électronique valide, une surtaxe pour utilisation non autorisée de la route, correspondant à la catégorie du véhicule à moteur, sera imposée au propriétaire ou à l’opérateur. Les taux de surtaxe en vigueur à partir du 1er septembre 2024 sont indiqués dans le tableau ci-dessous :

Catégorie de véhicule	en cas de paiement dans les 60 jours (supplément de base)	en cas de paiement après 60 jours (majoration)
D1M, D1, D2, U	HUF 25,770	HUF 88 750

AVIS IMPORTANT : Si ni le véhicule tracteur de la catégorie D2 ni la remorque (catégorie U) de l’ensemble de véhicules n’ont d’autorisation de circuler, l’opérateur ou le propriétaire du véhicule tracteur peut être tenu de payer la surtaxe. L’opérateur ou le propriétaire est également tenu de payer l’amende si le véhicule tracteur dispose d’une autorisation de circuler mais que la remorque n’en a pas.

Taux de différence de la surtaxe

Si, au moment du contrôle, le véhicule possède une e-vignette valide pour une catégorie de véhicule inférieure à celle du véhicule, une différence de surtaxe doit être payée. Si, au moment du contrôle, le véhicule possède une e-vignette valide pour une catégorie de véhicule supérieure à celle du véhicule, aucune surtaxe ne doit être payée. Les taux de différence de surtaxe en vigueur à partir du 1er septembre 2024 sont indiqués dans le tableau ci-dessous :

Catégorie de véhicule sélectionnée	Catégorie de véhicule applicable	Supplément différentiel (si payé dans les 60 jours)	Supplément différentiel (si payé après 60 jours)
D1M, D1, U	D2	14 410 HUF	45 640 HUF
D1M	D1,D2, U	14,410 HUF	45 640 HUF

Vous avez une vignette, mais on vous a quand même demandé de payer une surtaxe ?

Cela peut s’expliquer par le fait que

votre autorisation d’utilisation des routes a été achetée pour la mauvaise catégorie de véhicules (par exemple, l’autorisation de la catégorie D1 a été achetée pour une voiture de tourisme pour 7 personnes ou plus au lieu de la catégorie D2) ;
le numéro d’immatriculation figurant sur la souche ou sur l’accusé de réception est différent du numéro d’immatriculation réel du véhicule ;
la période de validité de la e-vignette a expiré ou n’a pas encore commencé ;
le code de pays indiqué sur la souche ou dans la notification de confirmation est différent du code de pays réel figurant sur la plaque d’immatriculation du véhicule ;
le conducteur dispose d’une autorisation annuelle pour un département donné mais ne l’utilise pas entre les jonctions spécifiées dans le décret, c’est-à-dire qu’il emprunte le réseau routier à péage d’un autre département.

Surtaxe imposée lors du contrôle routier

Lorsqu’un véhicule doit s’arrêter pour une inspection, le conducteur du véhicule doit s’arrêter au poste de contrôle et, si une utilisation non autorisée de la route est établie, il doit remettre le document d’immatriculation du véhicule certifiant l’éligibilité à la circulation routière à l’inspecteur de l’organisation chargée de l’application du péage afin de vérifier le paiement du péage jusqu’à ce que l’activité administrative connexe soit terminée. Si le véhicule n’a pas d’autorisation d’utilisation de la route valide, une surtaxe ou une différence de surtaxe correspondant à la catégorie du véhicule doit être payée ou, si certaines conditions sont remplies, l’autorisation d’utilisation de la route requise, correspondant à la catégorie du véhicule, doit être achetée. Cela n’est possible que si le véhicule n’a pas fait l’objet d’un autre contrôle établissant une utilisation non autorisée de la route le même jour civil avant la 60e minute précédant l’arrêt pour contrôle.

Pendant le contrôle, une obligation de paiement de la surtaxe ne peut être imposée que s’il est prouvé que le véhicule soumis au contrôle a fait l’objet d’un contrôle de péage avant la 60e minute précédant l’arrêt pour contrôle (un enregistrement électronique est disponible), et que le contrôle de péage précédent a établi l’utilisation non autorisée de la route.

Si le client rejette la possibilité d’acheter l’autorisation lors du contrôle routier, il ne peut pas se prévaloir par la suite de la possibilité d’acheter une vignette dans les 60 minutes.

La surtaxe peut être payée sur place par carte bancaire ou en espèces, ainsi que dans tous les bureaux de service à la clientèle, au moyen d’un ordre de virement par la poste (« chèque jaune ») ou par virement bancaire (vous trouverez des informations détaillées sur ces dernières possibilités dans la brochure jointe au rapport sur la surtaxe).

La majoration de base doit être payée dans un délai de 60 jours. Le délai de paiement est calculé à partir du jour du contrôle routier.

Surtaxe imposée lors de l’exécution électronique

Si une exécution électronique a été effectuée sur la base du numéro d’enregistrement, la surtaxe peut être payée après réception de l’avis de paiement dans n’importe quel bureau de service à la clientèle, au moyen d’un ordre de virement par la poste (« chèque jaune ») ou par virement bancaire (vous trouverez des informations détaillées sur ces possibilités dans la lettre d’avis de paiement et dans la brochure jointe, ainsi que dans le document disponible via le lien en bas de page).

Le délai de paiement (60 jours) est calculé à partir du jour de la réception de l’avis de paiement de la surtaxe.

Le service clientèle ne peut pas prolonger le délai de paiement, il est donc essentiel de respecter le délai de paiement.

Maximisation des surtaxes

En cas de réception de plusieurs avis de paiement de surtaxe, le propriétaire ou l’exploitant du véhicule peut, dans les 75 jours suivant la réception du premier avis de paiement, demander que le plafond des surtaxes soit fixé à la somme de deux surtaxes de base ou de deux différences de surtaxe. Cette demande peut être introduite auprès du service clientèle de la Société ou de ses partenaires contributeurs, ou par tout autre moyen mis à disposition par la Société. La fixation d’une limite maximale pour les surtaxes peut inclure l’exigence de surtaxe servant de base à la demande, ainsi que les surtaxes encourues ultérieurement. Pour cette raison, si plusieurs avis ont été reçus, il est recommandé d’agir dans les 75 jours suivant la réception du premier avis, afin de consolider tous les suppléments dans le rabais de maximisation des suppléments.

Si ce n’est pas le propriétaire ou l’opérateur qui agit dans ce cas, la procuration du particulier concerné ou l’autorisation officielle de la personne morale concernée doit être présentée avec la demande. Lorsque la personne agissant est autorisée à signer pour la société, le spécimen de signature doit également être présenté.

La demande doit être envoyée à l’adresse postale ou électronique de la société – ou de son partenaire contributeur – par écrit (sur papier ou par courrier électronique), ou présentée en personne à l’un des bureaux du service clientèle.

Le propriétaire ou l’exploitant peut demander la fixation d’une limite maximale pour les suppléments plusieurs fois au cours d’une année civile.

L’entreprise ou son partenaire cotisant évalue la demande dans un délai de 30 jours et envoie une notification concernant sa décision. Le délai de paiement du montant total de la majoration maximisée, c’est-à-dire le total des deux majorations de base ou des différences de majoration, est de 30 jours à compter de la réception de la décision.

Amnistie de la surtaxe

En cas de multiples cas d’utilisation non autorisée de la route après le 1er novembre 2020, dans le cadre de ce que l’on appelle l’amnistie sur les surtaxes, le propriétaire ou l’exploitant du véhicule peut demander à ne payer qu’un total de six surtaxes de base au lieu du montant total de la surtaxe. Cela permet de traiter les surtaxes encourues dans les 180 jours précédant la présentation de la demande.

La demande doit se référer à la servitude de surtaxe imposée en raison d’une utilisation non autorisée de la route détectée dans les 180 jours précédant l’introduction de la demande (y compris une utilisation non autorisée de la route détectée le jour de l’introduction de la demande).

La demande doit être soumise à l’adresse postale ou électronique de la société – ou de son partenaire contributeur – par écrit (sur papier ou par courrier électronique) ou en personne dans l’un des bureaux du service clientèle.

L’entreprise évalue la demande dans un délai de 30 jours et notifie sa décision au demandeur.

Les six majorations du taux de base sont payables dans les 30 jours suivant la réception de la décision.

Exemption du paiement de la surtaxe par l’achat d’une vignette annuelle

Lors de l’achat d’une vignette nationale annuelle, l’exploitant du véhicule peut demander l’annulation des surtaxes imposées pour une utilisation non autorisée de la route – précédemment non payées – telles qu’elles ont été encourues entre la date de l’utilisation non autorisée de la route et l’achat de la vignette annuelle, dans les 75 jours suivant la réception de l’avis de paiement de la surtaxe.

Le transfert d’une vignette nationale annuelle achetée pour un autre véhicule ne permet pas d’être exempté de l’obligation de payer la surtaxe, mais seulement l’achat d’une nouvelle vignette. La vignette nationale annuelle achetée dans le but d’obtenir l’exonération du paiement de la surtaxe ne peut pas être transférée ultérieurement sur un autre véhicule.

Si ce n’est pas l’opérateur du véhicule qui procède à l’opération, une autorisation officielle doit être présentée avec la demande. Pour les personnes morales, outre l’autorisation officielle de la société, une copie du spécimen de signature du représentant autorisé et une copie du certificat de constitution doivent également être présentées.

La demande ne peut être faite que dans un délai de 75 jours calendaires à compter de la réception de l’avis de paiement, par écrit (par la poste ou par courrier électronique) à l’adresse postale/électronique de National Toll Payment Services Plc. ou de son partenaire contributeur, ou en personne dans l’un des bureaux du service clientèle de NTPS Plc. Une photo du message de confirmation ou la copie par le client de la vignette reçue lors de l’achat de la vignette nationale pour le véhicule doit également être jointe à la demande. Lors d’une démarche personnelle, il suffit de présenter les documents susmentionnés.

Paiement de la surtaxe par virement bancaire

Si vous souhaitez payer par virement bancaire, veillez à ce que les informations suivantes soient indiquées sur l’ordre de virement :

Nom du titulaire du compte : National Toll Payment Services Plc.
Numéro de compte : K&H Bank 10402142-49555557-57541179
IBAN : HU58 10402142-49555557-57541179
SWIFT : OKHBHUHB
Code du porteur : OUR

Veuillez indiquer les informations suivantes dans le champ Commentaires :

le mot « Pótdíj » (surtaxe),
le numéro de série du rapport établi lors du contrôle routier ou le numéro d’identification de l’avis de paiement,
la date d’exécution et la catégorie du véhicule (par exemple, D1, D2).

Plus d’informations sur les suppléments

Le paiement de la surtaxe de base est dû 60 jours après la réception de la notification, ce qui signifie qu’au-delà de la date d’échéance, l’usager de la route concerné (le propriétaire ou l’exploitant du véhicule) doit payer la surtaxe maximale, qui est légalement exécutoire (par exemple, par le biais d’une injonction de payer).
La surtaxe est payée ultérieurement par le propriétaire (l’exploitant) du véhicule à moteur figurant dans le registre des véhicules à moteur tenu par l’agence de transport.
La surtaxe est perçue par la société, et la société ou l’organisation contributrice qu’elle emploie peut également facturer les coûts dont il est prouvé qu’ils ont été encourus dans le cadre de la perception de la surtaxe.
La surtaxe pour usage non autorisé de la route ne peut être imposée qu’une seule fois par numéro d’immatriculation et par jour civil.
Si l’utilisation routière à court terme du véhicule empruntant le réseau routier à péage sans vignette électronique valide s’est prolongée jusqu’au jour civil suivant (c’est-à-dire que le voyage a commencé avant minuit et s’est terminé après minuit), mais qu’il ne s’est pas écoulé plus de 60 minutes entre la première et la dernière détection d’utilisation routière non autorisée, une seule surtaxe peut être imposée.
Toutes les autres questions relatives à la surtaxe sont régies par le décret correspondant.

Procédure de perception de la surtaxe applicable aux véhicules portant un code de pays étranger

NTPS Plc. a recours à l’assistance d’agences partenaires étrangères pour collecter les surtaxes imposées aux véhicules portant des codes de pays étrangers qui utilisent le réseau routier à péage hongrois sans e-vignette ou avec le mauvais type de e-vignette. En raison de l’absence d’accords avec les pays concernés, notre société n’a pas d’accès direct aux registres qui permettraient d’identifier les propriétaires ou les opérateurs des véhicules spécifiques sur la base de leur numéro d’immatriculation. Par conséquent, notre société utilise les services de sociétés ayant un accès direct ou indirect aux registres des pays concernés.

Il convient toutefois de noter que les dispositions du décret n° 45/2020. (XI. 28.) du ministre de l’innovation et de la technologie sur les autoroutes, les voies rapides et les routes principales soumises au paiement d’un péage et sur les péages à payer s’appliquent à la fois aux véhicules avec des codes de pays nationaux et étrangers. Par conséquent, NTPS Plc. s’engage à faire respecter l’obligation de paiement de la surtaxe en vertu du décret dans le cas de ce dernier groupe également.

Au cours de la procédure, les partenaires de la Compagnie utilisent les données de base mises à leur disposition pour retrouver les données de propriété des véhicules concernés, sur la base desquelles ils envoient les avis de paiement et perçoivent les surtaxes pour le compte de la Compagnie. Lors de l’exécution d’une créance à l’étranger, les sociétés chargées de la perception de la surtaxe perçoivent non seulement la surtaxe due à la Société, mais aussi un montant égal à tous leurs frais administratifs liés à la perception et déterminés dans un contrat et/ou par les lois et règlements du pays concerné (recherche de données, frais postaux, de communication, d’administration de bureau, de perception et, le cas échéant, frais de justice). Les frais administratifs sont toujours conformes aux règles et réglementations de la loi du pays concerné.

Conformément aux dispositions du décret sur le péage, nos partenaires ne se contentent pas de percevoir les surtaxes, ils gèrent également les cas liés aux vignettes électroniques comportant des numéros d’enregistrement ou des codes pays erronés et fournissent des informations sur la maximisation des surtaxes si les documents requis sont à la disposition des clients.

Les propriétaires ou les exploitants de véhicules portant des codes de pays étrangers peuvent, bien entendu, s’adresser au centre d’appel ou aux bureaux de service à la clientèle de la société pour régler leurs questions relatives à la surtaxe. Important : même en payant directement la surtaxe à notre société, nos clients ne sont pas exemptés du paiement des frais encourus en raison de la coopération de nos partenaires, pour le règlement desquels les sociétés contractées pour la collecte des surtaxes peuvent présenter leurs réclamations.

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Gestion des plaintes

en personne dans l’un de nos bureaux de service à la clientèle
par courrier à notre adresse postale
Siège social de notre société : H-1134 Budapest, Váci út 45. B. épület ; AUCUN traitement de dossier en personne n’est possible à cet endroit.

Nous sommes heureux de vous fournir des informations sur vos questions par l’intermédiaire de notre centre d’appel disponible depuis la Hongrie et l’étranger (+36 36 587 500) ou par courrier électronique ([email protected]).

Nous vous informons que si vous prenez contact avec nous par courrier électronique, nous répondrons à la demande par courrier électronique, à l’adresse électronique fournie par l’expéditeur, dans un souci de simplification et d’accélération du processus administratif et de protection de l’environnement. Notre réponse ainsi envoyée sera réputée avoir été livrée le jour ouvrable suivant le jour de son envoi, de sorte que les délais commençant à courir à la date de livraison seront calculés à partir de ce jour. Veuillez noter que notre réponse peut également comporter un délai de prescription, faute de quoi votre demande sera rejetée. Dans ce cas, vous serez réputé ne pas avoir introduit de demande, de sorte que toute demande de surtaxe en souffrance depuis plus de 60 jours à compter de la date d’échéance sera payable au taux légal majoré. Il est donc essentiel que vous surveilliez votre compte de courrier électronique ainsi que le dossier spam/courrier indésirable qui s’y trouve. Si vous souhaitez que nous vous répondions par courrier, veuillez l’indiquer dans votre candidature. Les chèques seront envoyés uniquement par la poste.

Veuillez noter que pour parvenir à un règlement extrajudiciaire d’un litige de consommation, vous pouvez vous adresser à la commission d’arbitrage compétente pour votre lieu de résidence permanente ou temporaire.

Veuillez noter qu’en exerçant son droit en vertu de la loi sur la protection des consommateurs, NTPS Plc. n’accepte pas la décision de la commission d’arbitrage comme une obligation. La recommandation faite par la commission d’arbitrage à l’égard de NTPS Plc. ne peut pas être appliquée par un tribunal. NTPS Plc. n’utilise pas la procédure de la commission d’arbitrage dans d’autres cas pour régler des litiges de consommation.

La procédure d’arbitrage ne prolonge pas le délai de paiement de la surtaxe.

En cas d’infraction aux lois sur la protection des consommateurs, le client peut engager une procédure auprès de l’autorité de protection des consommateurs. Sauf disposition contraire de la loi applicable, l’autorité de protection des consommateurs de première instance est l’office gouvernemental, dont la compétence est déterminée par le lieu de résidence permanente ou temporaire du client ou, à défaut, par l’adresse de notification, le siège social, le site ou les locaux commerciaux du consommateur. Les coordonnées des bureaux gouvernementaux sont disponibles à l’adresse suivante http://www.kormanyhivatal.hu.

Pour plus de détails sur le traitement des questions de protection des consommateurs et les noms et coordonnées des commissions d’arbitrage et des autorités de protection des consommateurs, veuillez consulter le point de menu « Informations sur la protection des consommateurs ».

Coordonnées des commissions d’arbitrage

Veuillez noter que la procédure d’arbitrage ne prolonge pas le délai de paiement de la surtaxe.

(Certaines commissions d’arbitrage peuvent avoir plusieurs adresses électroniques sur leurs sites web respectifs ; les informations publiées par notre société n’en mentionnent qu’une seule).

Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Bács-Kiskun Siège social : 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Adresse postale : 6001 Kecskemét Pf. 228. Téléphone : (76) 501 525, (76) 501 500 URL du site web : www.bacsbekeltetes.hu Adresse électronique : [email protected]	Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Jász-Nagykun-Szolnok Siège social : 5000 Szolnok, Verseghy park 8. Téléphone : (56) 510 610 URL du site web : www.iparkamaraszolnok.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Baranya Siège social : 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Adresse postale : 7602 Pécs, Pf. 109. Téléphone : (72) 507 154 URL du site web : www.pbkik.hu Adresse électronique : [email protected]	Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Komárom-Esztergom Siège social : 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Adresse postale : 2801 Tatabánya, Pf : 161. Téléphone : (34) 513 010 URL du site web : www.kemkik.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du département de Békés Siège social : 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Adresse postale : 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Téléphone : (66) 324 976, 446 354, 451 775 URL du site web : www.bmkik.hu Adresse électronique : [email protected]	Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Nógrád Siège social : 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a Téléphone : (32) 520 860 URL du site web : www.nkik.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Borsod-Abaúj-Zemplén Siège social : 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Adresse postale : 3501 Miskolc, Pf : 3501 Miskolc, Pf. : 376 Téléphone : (46) 501 091, 501 870 URL du site web : www.bokik.hu Adresse électronique : [email protected]	Conseil d’arbitrage géré par la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Pest et de la ville d’Érd avec le statut de comté Siège social : 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Adresse postale : 1364 Budapest, Pf. 81. Téléphone : (1)-792-7881 URL du site web : www.panaszrendezes.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie de Budapest Siège social : 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Adresse postale : 1535 Budapest, Pf. 903. Téléphone : (1) 488 2131 URL du site web : www.bkik.hu Adresse électronique : [email protected]	Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Somogy Siège social : 7400 Kaposvár, Anna utca 6. Adresse postale : 7400 Kaposvár Pf. : 174. Téléphone : (82) 501 000 URL du site web : www.skik.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Csongrád-Csanád Siège social : 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Adresse postale : 6701 Szeged, Pf. 524. Téléphone : (62) 554 250/ Ext. 118 Website URL : www.csmkik.hu Adresse électronique : [email protected]	Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Szabolcs-Szatmár-Bereg Siège social : 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Téléphone : (42) 311 544, (42) 420 180 URL du site web : www.szabkam.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du département de Fejér Siège social : 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Adresse postale : 8050 Székesfehérvár, Pf. : 357. Téléphone : (22) 510 310 URL du site web : www.fmkik.hu Adresse électronique : [email protected]	Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Tolna Siège social : 7100 Szekszárd, Arany J. utca 23-25. Téléphone : (74) 411 661 URL du site web : www.tmkik.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Győr-Moson-Sopron Siège social : 9021 Győr, Szent István út 10/a. Adresse postale : 9001 Pf. : 673. Téléphone : (96) 520 202 ; 520 217 URL du site web : www.gymskik.hu Adresse électronique : [email protected]	Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Vas Siège social : 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Téléphone : (94) 312 356 URL du site web : www.vmkik.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du département de Hajdú-Bihar Siège social : 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Adresse postale : 4002 Debrecen Pf.:199. Téléphone : (52) 500 749 URL du site web : www.hbkik.hu Adresse électronique : [email protected]	Conseil d’arbitrage du comté de Veszprém Siège social : 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Téléphone : (88) 429 008, Fax : (88) 412 150 URL du site web : www.bekeltetesveszprem.hu Adresse électronique : [email protected]
Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Heves Siège social : 3300 Eger, Faiskola út 15. Adresse postale : 3301 Eger, Pf. 440. Téléphone : (36) 416 660/ Ext. 105 URL du site web : www.hkik.hu Adresse électronique : [email protected]	Le Conseil d’arbitrage de la Chambre de commerce et d’industrie du comté de Zala Siège social : 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24. Téléphone : (92) 550 513 URL du site web : www.zmkik.hu Adresse électronique : [email protected]

Décret n° 45_2020. (XI. 28.) du ministre de l’innovation et de la technologie