{"id":5065,"date":"2024-09-30T17:37:35","date_gmt":"2024-09-30T15:37:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ematrica.com\/podmienky-pouzivania\/"},"modified":"2024-09-30T17:37:35","modified_gmt":"2024-09-30T15:37:35","slug":"podmienky-pouzivania","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/podmienky-pouzivania\/","title":{"rendered":"Podmienky pou\u017e\u00edvania"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"padding-top:30px;\">1. \u00daVOD<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.1<\/strong> Webov\u00fa lokalitu <span id=\"volwebov\u00e1 lokalita\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedStringwebov\u00e1 lokalita = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"volwebov\u00e1 lokalita\").textContent = decodedStringwebov\u00e1 lokalita;\n    <\/script> (\u010falej len \"webov\u00e1 lokalita\") prev\u00e1dzkuje <span id=\"voln\u00e1zov spolo\u010dnosti\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedStringn\u00e1zov spolo\u010dnosti = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"voln\u00e1zov spolo\u010dnosti\").textContent = decodedStringn\u00e1zov spolo\u010dnosti;\n    <\/script>, spolo\u010dnos\u0165 so s\u00eddlom na adrese <span id=\"voln\u00e1zov spolo\u010dnosti\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedStringn\u00e1zov spolo\u010dnosti = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"voln\u00e1zov spolo\u010dnosti\").textContent = decodedStringn\u00e1zov spolo\u010dnosti;\n    <\/script> (\u010falej len \"spolo\u010dnos\u0165\").<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 pon\u00faka svojim z\u00e1kazn\u00edkom slu\u017ebu sprostredkovania \u00fahrady m\u00fdta za pou\u017e\u00edvanie eur\u00f3pskych spoplatnen\u00fdch ciest (\u010falej len \"slu\u017eba\"). Spolo\u010dnos\u0165 vystupuje v\u00fdlu\u010dne ako sprostredkovate\u013e, ktor\u00e9ho cie\u013eom je \u010do najr\u00fdchlej\u0161ie a najefekt\u00edvnej\u0161ie vybavenie objedn\u00e1vky z\u00e1kazn\u00edka. Spolo\u010dnos\u0165 kon\u00e1 v\u017edy pod\u013ea najlep\u0161ieho vedomia a svedomia a v z\u00e1ujme Z\u00e1kazn\u00edka a vyhradzuje si pr\u00e1vo vyu\u017ei\u0165 na splnenie po\u017eiadaviek Z\u00e1kazn\u00edka nieko\u013eko r\u00f4znych poskytovate\u013eov slu\u017eieb z r\u00f4znych d\u00f4vodov, ako je napr\u00edklad chyba na strane poskytovate\u013ea slu\u017eieb, nedostupnos\u0165 webovej str\u00e1nky poskytovate\u013ea slu\u017eieb, nefunk\u010dn\u00e9 overenie \u00fadajov alebo samotn\u00e1 registr\u00e1cia, technick\u00e9 probl\u00e9my s overen\u00edm \u00fadajov pou\u017e\u00edvate\u013ea alebo probl\u00e9my s platobnou br\u00e1nou.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.1<\/strong> Sprostredkovanie je definovan\u00e9 jasnou pridanou hodnotou a inform\u00e1ciami, ktor\u00e9 poskytuj\u00fa z\u00e1kazn\u00edkovi lep\u0161ie slu\u017eby v porovnan\u00ed s n\u00e1kupom priamo od p\u00f4vodn\u00e9ho poskytovate\u013ea. Z\u00e1kladnou pridanou hodnotou je (a z\u00e1kazn\u00edk s t\u00fdm bezv\u00fdhradne s\u00fahlas\u00ed) sprostredkovanie slu\u017eby s najvy\u0161\u0161ou mo\u017enou dostupnos\u0165ou aj v pr\u00edpade, \u017ee objedn\u00e1vacia slu\u017eba prim\u00e1rneho poskytovate\u013ea (mysl\u00ed sa t\u00fdm webov\u00e1 str\u00e1nka, aplik\u00e1cia, nie samotn\u00e1 registr\u00e1cia digit\u00e1lnej slu\u017eby prostredn\u00edctvom API alebo slu\u017eby tretej strany) neumo\u017e\u0148uje z\u00e1kazn\u00edkovi zak\u00fapi\u0165 slu\u017ebu priamo bez \u010fal\u0161\u00edch znalost\u00ed. Jednozna\u010dnou pridanou hodnotou poskytovanej slu\u017eby je aj manu\u00e1lne overenie a registr\u00e1cia \u00fadajov do syst\u00e9mu poskytovate\u013ea slu\u017eby. Nejde o plne automatizovan\u00fa slu\u017ebu, ale o proces zah\u0155\u0148aj\u00faci manu\u00e1lnu kontrolu zadan\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed, ich spr\u00e1vnos\u0165 a pr\u00edpadn\u00e9 opravy alebo doplnenia na z\u00e1klade sp\u00e4tnej v\u00e4zby od z\u00e1kazn\u00edka. Pri manu\u00e1lnom overovan\u00ed sa spolo\u010dnos\u0165 spolieha na predch\u00e1dzaj\u00face sk\u00fasenosti, platn\u00e9 vn\u00fatro\u0161t\u00e1tne pr\u00e1vne predpisy t\u00fdkaj\u00face sa registr\u00e1cie eviden\u010dn\u00fdch \u010d\u00edsel a aktu\u00e1lne podmienky poskytovate\u013ea slu\u017eieb nad r\u00e1mec \u0161tandardn\u00e9ho automatizovan\u00e9ho overovania (ktor\u00e9 je zo svojej podstaty nepresn\u00e9 z d\u00f4vodu neexistencie centr\u00e1lneho org\u00e1nu na overovanie eviden\u010dn\u00fdch \u010d\u00edsel) V pr\u00edpade podozrenia na chybn\u00e9 alebo ne\u00fapln\u00e9 \u00fadaje poskytnut\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkom spolo\u010dnos\u0165 bezodkladne kontaktuje z\u00e1kazn\u00edka s cie\u013eom op\u00e4tovn\u00e9ho overenia \u00fadajov. Tento proces m\u00f4\u017ee zah\u0155\u0148a\u0165 \u017eiados\u0165 o dopl\u0148uj\u00face inform\u00e1cie alebo o poskytnutie fotodokument\u00e1cie, napr\u00edklad fotografie eviden\u010dn\u00e9ho \u010d\u00edsla vozidla alebo technick\u00e9ho preukazu, aby sa zabezpe\u010dila presnos\u0165 a \u00faplnos\u0165 \u00fadajov a minimalizovali sa rizik\u00e1 spojen\u00e9 s pokutou za jazdu bez platnej dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky. Medzi \u010fal\u0161ie pridan\u00e9 hodnoty patr\u00ed (napr\u00edklad) r\u00fdchle poskytnutie slu\u017eby aj v pr\u00edpade, \u017ee rozhranie p\u00f4vodn\u00e9ho poskytovate\u013ea nie je dostupn\u00e9 (chyby na strane prev\u00e1dzkovate\u013ea webovej str\u00e1nky, ke\u010f samotn\u00fd registra\u010dn\u00fd port\u00e1l funguje, ale z\u00e1kazn\u00edkovi je pr\u00edstup odopret\u00fd), dostupnos\u0165 r\u00f4znych sp\u00f4sobov platby, viacero jazykov\u00fdch verzi\u00ed pre jednoduch\u0161ie pou\u017e\u00edvanie, jasnej\u0161ie a preh\u013eadnej\u0161ie inform\u00e1cie v porovnan\u00ed s p\u00f4vodnou slu\u017ebou, online podpora dostupn\u00e1 24 hod\u00edn denne, popredajn\u00fd servis vr\u00e1tane pomoci pri vym\u00e1han\u00ed neopr\u00e1vnen\u00fdch pok\u00fat a poskytovanie pr\u00edslu\u0161n\u00fdch poznatkov s\u00favisiacich s pou\u017e\u00edvan\u00edm spoplatnen\u00fdch ciest.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.2<\/strong> Podnik jasne a zrozumite\u013ene informuje priemern\u00e9ho eur\u00f3pskeho z\u00e1kazn\u00edka o zlo\u017een\u00ed platby za Slu\u017ebu, a to minim\u00e1lne rozdelen\u00edm ceny samotnej Slu\u017eby a poplatku Podniku. Z\u00e1kazn\u00edk berie na vedomie, \u017ee ide o sprostredkovan\u00fa slu\u017ebu a nie o priamy predaj elektronick\u00fdch dia\u013eni\u010dn\u00fdch zn\u00e1mok. Spolo\u010dnos\u0165 sama nie je poskytovate\u013eom slu\u017eby vyd\u00e1vania dia\u013eni\u010dn\u00fdch zn\u00e1mok a nezodpoved\u00e1 za pr\u00edpadn\u00e9 oneskorenie alebo komplik\u00e1cie sp\u00f4soben\u00e9 vonkaj\u0161\u00edmi vplyvmi (nepredv\u00eddan\u00e9 udalosti, napr. nedostupnos\u0165 poskytovate\u013ea slu\u017eby pre registr\u00e1ciu slu\u017eby v syst\u00e9me). Konkr\u00e9tny kone\u010dn\u00fd poskytovate\u013e slu\u017eby Z\u00e1kazn\u00edkovi pre dan\u00fa Objedn\u00e1vku m\u00f4\u017ee by\u0165 zaslan\u00fd Z\u00e1kazn\u00edkovi na vy\u017eiadanie oproti \u010d\u00edslu Objedn\u00e1vky, ke\u010f\u017ee sa priebe\u017ene men\u00ed v z\u00e1vislosti od dostupnosti jednotliv\u00fdch slu\u017eieb, ich poskytovate\u013eov, cie\u013eovej krajiny, typu slu\u017eby, ako aj od naliehavosti vybavenia Objedn\u00e1vky v danom \u010dase.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.3<\/strong> S\u00fahlasom s obchodn\u00fdmi podmienkami z\u00e1kazn\u00edk v\u00fdslovne potvrdzuje, \u017ee sa obozn\u00e1mil s konkr\u00e9tnymi inform\u00e1ciami o cene a distrib\u00facii slu\u017eieb a \u017ee s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdmito obchodn\u00fdmi podmienkami. Hoci pojem \"priemern\u00fd eur\u00f3psky z\u00e1kazn\u00edk\" mo\u017eno pova\u017eova\u0165 za neur\u010dit\u00fd, z\u00e1kazn\u00edk rozumie jeho v\u00fdznamu a vyh\u013eadal a overil si potrebn\u00e9 inform\u00e1cie. Z\u00e1kazn\u00edk \u010falej ch\u00e1pe, \u017ee poskytovan\u00e1 slu\u017eba obsahuje pridan\u00fa hodnotu nad r\u00e1mec p\u00f4vodnej slu\u017eby, a s\u00fahlas\u00ed so zv\u00fd\u0161en\u00edm ceny zodpovedaj\u00facim tejto pridanej hodnote. Z\u00e1kazn\u00edk tie\u017e s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee objedn\u00e1vka sa sprac\u00fava v re\u017eime sprostredkovania. Z\u00e1kazn\u00edk berie na vedomie, \u017ee konkr\u00e9tna skladba cien je v\u017edy k dispoz\u00edcii na str\u00e1nke pred, po\u010das alebo po sprostredkovan\u00ed slu\u017eby. V z\u00e1ujme optimaliz\u00e1cie pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9ho komfortu nie je v t\u00fdchto podmienkach jasne definovan\u00e9 pevn\u00e9 miesto cenovej skladby, z\u00e1kazn\u00edk v\u0161ak s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee tieto inform\u00e1cie je mo\u017en\u00e9 doh\u013eada\u0165 a s\u00fa mu k dispoz\u00edcii po\u010das cel\u00e9ho procesu objedn\u00e1vky. V r\u00e1mci zabezpe\u010denia pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9ho z\u00e1\u017eitku (UX) sa spolo\u010dnos\u0165 sna\u017e\u00ed dodr\u017eiava\u0165 platn\u00e9 normy UX a pr\u00edstupnosti webu, aby zabezpe\u010dila, \u017ee inform\u00e1cie bud\u00fa \u010do najzrozumite\u013enej\u0161ie a naj\u013eah\u0161ie n\u00e1jdite\u013en\u00e9 pre v\u0161etky skupiny z\u00e1kazn\u00edkov vr\u00e1tane z\u00e1kazn\u00edkov so \u0161pecifick\u00fdmi potrebami. Ak z\u00e1kazn\u00edk nena\u0161iel ceny alebo konkr\u00e9tne inform\u00e1cie o slu\u017eb\u00e1ch, nie je opr\u00e1vnen\u00fd slu\u017ebu vyu\u017e\u00edva\u0165, preto\u017ee by mohol nadobudn\u00fa\u0165 dojem, \u017ee slu\u017ebu pred\u00e1va ofici\u00e1lny predajca. Potvrden\u00edm t\u00fdchto podmienok z\u00e1kazn\u00edk berie na vedomie v\u0161etky vy\u0161\u0161ie uveden\u00e9 skuto\u010dnosti, ch\u00e1pe pridan\u00fa hodnotu poskytovanej slu\u017eby a s\u00fahlas\u00ed so zv\u00fd\u0161en\u00edm ceny a s dodr\u017eiavan\u00edm t\u00fdchto podmienok.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.4.<\/strong> Flexibiln\u00e1 \u00faprava objedn\u00e1vky - slu\u017eba \"Smart Change\": Spolo\u010dnos\u0165 poskytuje z\u00e1kazn\u00edkovi slu\u017ebu s pridanou hodnotou s n\u00e1zvom \"Smart Change\", ktor\u00e1 umo\u017e\u0148uje z\u00e1kazn\u00edkovi bezplatne upravi\u0165 ak\u00e9ko\u013evek \u00fadaje v jeho objedn\u00e1vke do 12 hod\u00edn pred za\u010diatkom platnosti objednanej dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky. T\u00e1to flexibilita zah\u0155\u0148a mo\u017enos\u0165 zmeni\u0165 registra\u010dn\u00fa zna\u010dku vozidla, dobu platnosti alebo dokonca krajinu, v ktorej si z\u00e1kazn\u00edk \u017eel\u00e1 zak\u00fapi\u0165 dia\u013eni\u010dn\u00fa zn\u00e1mku. Na eur\u00f3pskej \u00farovni v s\u00fa\u010dasnosti neexistuje jednotn\u00fd a prepojen\u00fd syst\u00e9m, ktor\u00fd by umo\u017e\u0148oval zak\u00fapenie dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky v jednej krajine a jej n\u00e1sledn\u00fa v\u00fdmenu za dia\u013eni\u010dn\u00fa zn\u00e1mku inej krajiny. Poskytovatelia prim\u00e1rnych slu\u017eieb v jednotliv\u00fdch krajin\u00e1ch t\u00fato mo\u017enos\u0165 nepon\u00fakaj\u00fa, \u010do znamen\u00e1, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk by si musel v pr\u00edpade zmeny trasy k\u00fapi\u0165 \u010fal\u0161iu dia\u013eni\u010dn\u00fa zn\u00e1mku a zaplati\u0165 ju v plnej v\u00fd\u0161ke dvakr\u00e1t. So slu\u017ebou Smart Change m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk jasn\u00fa pridan\u00fa hodnotu - v okamihu, ke\u010f sa zmen\u00ed jeho trasa, nemus\u00ed si kupova\u0165 dia\u013eni\u010dn\u00fa zn\u00e1mku znova, preto\u017ee m\u00f4\u017ee jednoducho zmeni\u0165 cie\u013eov\u00fa krajinu dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky prostredn\u00edctvom digit\u00e1lneho rozhrania na webovej str\u00e1nke spolo\u010dnosti alebo kontaktovan\u00edm z\u00e1kazn\u00edckej podpory. Z\u00e1kazn\u00edk tak \u0161etr\u00ed n\u00e1klady, eliminuje zbyto\u010dn\u00e9 v\u00fddavky spojen\u00e9 s duplicitn\u00fdm n\u00e1kupom a poskytuje maxim\u00e1lnu flexibilitu pri pl\u00e1novan\u00ed trasy.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.5<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 si vyhradzuje pr\u00e1vo jednostranne zmeni\u0165 poskytovate\u013ea slu\u017eieb s cie\u013eom zabezpe\u010di\u0165 r\u00fdchle a efekt\u00edvne vybavenie objedn\u00e1vky. Pr\u00edpadn\u00e9 zmeny poskytovate\u013eov bud\u00fa vykonan\u00e9 tak, aby sa nezmenila cena ani kvalita objednanej slu\u017eby.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.6<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 nezodpoved\u00e1 za \u0161kody sp\u00f4soben\u00e9 chybami tret\u00edch str\u00e1n, okrem in\u00e9ho vr\u00e1tane poskytovate\u013eov platobn\u00fdch slu\u017eieb, IT slu\u017eieb, alebo za oneskorenia \u010di chyby sp\u00f4soben\u00e9 nepredv\u00eddate\u013en\u00fdmi udalos\u0165ami (napr. v\u00fdpadky serverov, pr\u00edrodn\u00e9 katastrofy, kybernetick\u00e9 \u00fatoky).<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.7<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 v\u00fdslovne vyhlasuje, \u017ee elektronick\u00e9 dia\u013eni\u010dn\u00e9 zn\u00e1mky \u010falej nepred\u00e1va bez definovania jasnej a preuk\u00e1zate\u013enej pridanej hodnoty pre z\u00e1kazn\u00edka. <strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.8.<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 zabezpe\u010duje \u00fahradu m\u00fdtnych poplatkov za pou\u017e\u00edvanie spoplatnen\u00fdch eur\u00f3pskych pozemn\u00fdch komunik\u00e1ci\u00ed a poskytuje Z\u00e1kazn\u00edkovi slu\u017eby s pridanou hodnotou uveden\u00e9 v bode <strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2.1.<\/strong><\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.3<\/strong> Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky pre webov\u00e9 str\u00e1nky (\u010falej len \"VOP\") upravuj\u00fa vz\u00e1jomn\u00e9 pr\u00e1va a povinnosti zmluvn\u00fdch str\u00e1n, ktor\u00e9 vznikli v s\u00favislosti so zmluvou o poskytovan\u00ed slu\u017eieb (\u010falej len \"zmluva\") uzatvorenou prostredn\u00edctvom webov\u00fdch str\u00e1nok alebo na jej z\u00e1klade.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.4<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk je ka\u017ed\u00fd n\u00e1v\u0161tevn\u00edk webovej str\u00e1nky bez oh\u013eadu na to, \u010di vystupuje ako spotrebite\u013e alebo podnikate\u013e (\u010falej len \"z\u00e1kazn\u00edk\").<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.5<\/strong> Spotrebite\u013eom je osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed Zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci svojej obchodnej alebo inej podnikate\u013eskej \u010dinnosti (\u010falej len \"Spotrebite\u013e\").<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.6<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 zaplat\u00ed m\u00fdto za pou\u017e\u00edvanie eur\u00f3pskych spoplatnen\u00fdch ciest priamo prev\u00e1dzkovate\u013eovi t\u00fdchto miest v krajine v mene z\u00e1kazn\u00edka<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.7<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk berie na vedomie, \u017ee predmetom Slu\u017eby nie je predaj elektronick\u00fdch dia\u013eni\u010dn\u00fdch zn\u00e1mok ani poskytovanie pr\u00e1v na pou\u017e\u00edvanie pozemn\u00fdch komunik\u00e1ci\u00ed. Podnik nie je priamym opr\u00e1vnen\u00fdm obchodn\u00fdm partnerom \u017eiadneho org\u00e1nu verejnej moci, ktor\u00fd vyber\u00e1 poplatky za pou\u017e\u00edvanie pozemn\u00fdch komunik\u00e1ci\u00ed.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.8<\/strong> Ustanovenia, ktor\u00e9 sa odchy\u013euj\u00fa od t\u00fdchto VOP, m\u00f4\u017eu by\u0165 dohodnut\u00e9 v p\u00edsomnej zmluve. Odchyln\u00e9 ustanovenia v zmluve maj\u00fa prednos\u0165 pred ustanoveniami t\u00fdchto VOP.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.9<\/strong> Ustanovenia t\u00fdchto VOP s\u00fa neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou Zmluvy uzatvorenej prostredn\u00edctvom Webovej str\u00e1nky.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.10.<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 m\u00f4\u017ee zmeni\u0165 alebo doplni\u0165 znenie VOP. T\u00fdmto ustanoven\u00edm nie s\u00fa dotknut\u00e9 pr\u00e1va a povinnosti vzniknut\u00e9 po\u010das platnosti predch\u00e1dzaj\u00faceho znenia VOP.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.11.<\/strong> Vstupom na ktor\u00fako\u013evek z webov\u00fdch str\u00e1nok z\u00e1kazn\u00edk potvrdzuje, \u017ee sa obozn\u00e1mil so znen\u00edm t\u00fdchto VOP a zav\u00e4zuje sa ich dodr\u017eiava\u0165.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">2. UZAVRETIE ZMLUVY<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.1<\/strong> Na objednanie Slu\u017eby z\u00e1kazn\u00edk vykon\u00e1 tieto kroky: (a) vyberie si typ vozidla, ktor\u00e9 chce pou\u017e\u00edva\u0165 na spoplatnenej ceste, vyberie si obdobie, v ktorom chce jazdi\u0165 na spoplatnenej ceste (\u010falej spolo\u010dne len \"objedn\u00e1vka\").<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.2.<\/strong>Pred odoslan\u00edm Objedn\u00e1vky je Z\u00e1kazn\u00edkovi umo\u017enen\u00e9 skontrolova\u0165 a zmeni\u0165 \u00fadaje uveden\u00e9 v Objedn\u00e1vke, a to aj s oh\u013eadom na mo\u017enos\u0165 Z\u00e1kazn\u00edka zisti\u0165 a opravi\u0165 chyby vzniknut\u00e9 pri zad\u00e1van\u00ed \u00fadajov do Objedn\u00e1vky.\u00dadaje uveden\u00e9 v Objedn\u00e1vke pova\u017euje Spolo\u010dnos\u0165 za spr\u00e1vne. Platnos\u0165 Objedn\u00e1vky je podmienen\u00e1 vyplnen\u00edm v\u0161etk\u00fdch povinn\u00fdch \u00fadajov v Objedn\u00e1vke a potvrden\u00edm Z\u00e1kazn\u00edka, \u017ee sa obozn\u00e1mil s t\u00fdmito VOP.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.3<\/strong> Objedn\u00e1vka Z\u00e1kazn\u00edka uskuto\u010dnen\u00e1 prostredn\u00edctvom Webovej str\u00e1nky je z\u00e1v\u00e4zn\u00fdm n\u00e1vrhom na uzavretie Zmluvy so Spolo\u010dnos\u0165ou. Po zaplaten\u00ed Z\u00e1kazn\u00edkom Spolo\u010dnos\u0165 potvrd\u00ed prijatie platby elektronicky e-mailom s textom \"Objedn\u00e1vka prijat\u00e1\". Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed a berie na vedomie, \u017ee tento e-mail neznamen\u00e1, \u017ee objedn\u00e1vka bola vybaven\u00e1.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.4<\/strong> Na z\u00e1klade ustanoven\u00ed bodov <strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.1<\/strong> a <strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">1.2<\/strong> je zrejm\u00e9, \u017ee spolo\u010dnos\u0165 vykon\u00e1va manu\u00e1lnu kontrolu, overovanie \u00fadajov a registr\u00e1ciu poskytnut\u00fdch \u00fadajov. Tento postup je zaveden\u00fd s cie\u013eom minimalizova\u0165 chyby na strane z\u00e1kazn\u00edka a zn\u00ed\u017ei\u0165 riziko sankci\u00ed sp\u00f4soben\u00fdch nespr\u00e1vnym zadan\u00edm \u00fadajov. po overen\u00ed \u00fadajov spolo\u010dnos\u0165ou je slu\u017eba z\u00e1kazn\u00edkovi poskytnut\u00e1 v primeranej lehote, ak s\u00fa \u00fadaje spr\u00e1vne. V pr\u00edpade nespr\u00e1vnych \u00fadajov poskytnut\u00fdch Z\u00e1kazn\u00edkom sa elektronicky za\u0161le \u017eiados\u0165 o ich opravu s cie\u013eom dokon\u010di\u0165 objedn\u00e1vku. Spolo\u010dnos\u0165 nezodpoved\u00e1 za \u0161kody, ktor\u00e9 vznikn\u00fa Z\u00e1kazn\u00edkovi po\u010das doby, ke\u010f nereaguje na podnety potrebn\u00e9 na dokon\u010denie objedn\u00e1vky. Tento proces manu\u00e1lneho overovania a registr\u00e1cie je ur\u010den\u00fd na zabezpe\u010denie \u010do najvy\u0161\u0161ej presnosti a spo\u013eahlivosti poskytovan\u00fdch slu\u017eieb, \u010d\u00edm sa predch\u00e1dza mo\u017en\u00fdm komplik\u00e1ci\u00e1m a sankci\u00e1m spojen\u00fdm s nespr\u00e1vnym zadan\u00edm \u00fadajov.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.5<\/strong> Zmluva je uzavret\u00e1 doru\u010den\u00edm potvrdenia objedn\u00e1vky na elektronick\u00fa adresu z\u00e1kazn\u00edka. Z\u00e1kazn\u00edk je jasne informovan\u00fd, \u017ee a\u017e t\u00fdmto okamihom je Slu\u017eba akt\u00edvna.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.5<\/strong> V\u0161etky objedn\u00e1vky prijat\u00e9 Spolo\u010dnos\u0165ou s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.6<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed s pou\u017eit\u00edm prostriedkov dia\u013ekovej komunik\u00e1cie pri uzatv\u00e1ran\u00ed Zmluvy. N\u00e1klady, ktor\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edkovi vznikn\u00fa v s\u00favislosti s pou\u017eit\u00edm komunika\u010dn\u00fdch prostriedkov na dia\u013eku v s\u00favislosti s uzatvoren\u00edm Zmluvy (n\u00e1klady na internetov\u00e9 pripojenie), zn\u00e1\u0161a Z\u00e1kazn\u00edk.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.7<\/strong> Zmluva je pr\u00e1vnym z\u00e1kladom, na z\u00e1klade ktor\u00e9ho Spolo\u010dnos\u0165 kon\u00e1 v prospech Z\u00e1kazn\u00edka.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.8<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee Spolo\u010dnos\u0165 nezodpoved\u00e1 za nespr\u00e1vne vyplnen\u00e9 \u00fadaje na webovej str\u00e1nke Spolo\u010dnosti a prij\u00edma pln\u00fa zodpovednos\u0165 za ak\u00e9ko\u013evek dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady, ktor\u00e9 z toho vznikn\u00fa.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.8.1<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee registra\u010dn\u00e9 \u00fadaje uveden\u00e9 v overovacom e-maile s\u00fa platn\u00e9, vr\u00e1tane krajiny registr\u00e1cie vozidla, registra\u010dn\u00e9ho \u010d\u00edsla a d\u00e1tumu platnosti. Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed so z\u00e1vere\u010dnou textovou a vizu\u00e1lnou kontrolou \u00fadajov a s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee Spolo\u010dnos\u0165 nenesie zodpovednos\u0165 za pr\u00edpadn\u00e9 \u0161kody vypl\u00fdvaj\u00face z chybne vyplnen\u00fdch alebo zmenen\u00fdch \u00fadajov v ktoromko\u013evek kroku objedn\u00e1vky priamo Z\u00e1kazn\u00edkom alebo Spolo\u010dnos\u0165ou na z\u00e1klade podnetu Z\u00e1kazn\u00edka (na webovej str\u00e1nke, telefonicky, e-mailom alebo prostredn\u00edctvom inej digit\u00e1lnej formy komunik\u00e1cie).<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.9<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 je zodpovedn\u00e1 za odosielanie komunik\u00e1cie elektronicky zo servera Spolo\u010dnosti.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.10.<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk si je vedom\u00fd v\u0161etk\u00fdch po\u017eiadaviek na e-mailov\u00fa komunik\u00e1ciu a zabezpe\u010d\u00ed, aby urobil v\u0161etko potrebn\u00e9 na prijatie e-mailu alebo inej formy komunik\u00e1cie. Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee v pr\u00edpade nedoru\u010denia e-mailu z d\u00f4vodu probl\u00e9mu na strane Z\u00e1kazn\u00edka (e-mail ozna\u010den\u00fd ako spam, e-mail nedoru\u010den\u00fd z d\u00f4vodu softv\u00e9rovej chyby na strane Z\u00e1kazn\u00edka), Spolo\u010dnos\u0165 nezodpoved\u00e1 za \u017eiadne \u0161kody ani dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady v pr\u00edpadoch, ktor\u00e9 Spolo\u010dnos\u0165 nem\u00f4\u017ee ovplyvni\u0165 (nefunk\u010dn\u00e9 internetov\u00e9 pripojenie Z\u00e1kazn\u00edka, vypnut\u00fd roaming a pod.).<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.11.<\/strong> Na alternat\u00edvne sp\u00f4soby komunik\u00e1cie (SMS, Whatsapp, Push notifik\u00e1cie at\u010f.) sa vz\u0165ahuj\u00fa rovnak\u00e9 podmienky ako na e-mailov\u00fa komunik\u00e1ciu. Z\u00e1kazn\u00edk preber\u00e1 zodpovednos\u0165 za nedoru\u010denie inform\u00e1ci\u00ed touto formou v pr\u00edpadoch, ktor\u00e9 Spolo\u010dnos\u0165 nem\u00f4\u017ee ovplyvni\u0165 (nefunk\u010dn\u00e9 internetov\u00e9 pripojenie z\u00e1kazn\u00edka, vypnut\u00fd roaming a pod.).<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.12.<\/strong> V pr\u00edpade, \u017ee Spolo\u010dnos\u0165 nem\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edkovi poskytn\u00fa\u0165 Slu\u017ebu (Slu\u017eba u\u017e nie je akt\u00edvna, nie je mo\u017en\u00e9 ju zak\u00fapi\u0165), Z\u00e1kazn\u00edkovi bude bezodkladne vr\u00e1ten\u00e1 zaplaten\u00e1 suma v plnej v\u00fd\u0161ke.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.13.<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk sa zav\u00e4zuje, \u017ee v pr\u00edpade prijatia ak\u00e9hoko\u013evek ozn\u00e1menia v s\u00favislosti s objednanou slu\u017ebou za\u0161le t\u00fato inform\u00e1ciu Spolo\u010dnosti bezodkladne, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 2 dn\u00ed od prijatia ozn\u00e1menia. V pr\u00edpade nedodr\u017eania tejto lehoty sa Z\u00e1kazn\u00edk zav\u00e4zuje, \u017ee nebude od Spolo\u010dnosti po\u017eadova\u0165 n\u00e1hradu \u0161kody.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">2.14.<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk berie na vedomie, \u017ee ak\u00e1ko\u013evek zmena alebo manipul\u00e1cia s \u00fadajmi uveden\u00fdmi v objedn\u00e1vke m\u00f4\u017ee vies\u0165 k jej zru\u0161eniu bez n\u00e1hrady.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">3. CENA SLU\u017dBY A PLATOBN\u00c9 PODMIENKY<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">3.1<\/strong> Webov\u00e1 str\u00e1nka obsahuje inform\u00e1cie o cene Slu\u017eby a cene samotn\u00e9ho m\u00fdta. Ceny s\u00fa uveden\u00e9 vr\u00e1tane dane z pridanej hodnoty (ak sa uplat\u0148uje). Ceny zost\u00e1vaj\u00fa v platnosti po dobu, k\u00fdm s\u00fa zobrazen\u00e9 na webovej str\u00e1nke. Toto ustanovenie neobmedzuje mo\u017enos\u0165 Podniku uzavrie\u0165 Zmluvu za individu\u00e1lne dohodnut\u00fdch podmienok.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">3.2<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee zaplati\u0165 cenu Slu\u017eby a Poplatok za pou\u017e\u00edvanie spoplatnen\u00fdch ciest Spolo\u010dnosti t\u00fdmito sp\u00f4sobmi: (a) prevodom na \u00fa\u010det Spolo\u010dnosti; (b) kreditnou kartou prostredn\u00edctvom platobn\u00e9ho port\u00e1lu; (c) prostredn\u00edctvom slu\u017eby Paypal; (d) prostredn\u00edctvom slu\u017eby Stripe.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">3.3.<\/strong> V pr\u00edpade bezhotovostnej platby je povinnos\u0165 Z\u00e1kazn\u00edka zaplati\u0165 cenu splnen\u00e1 okamihom prip\u00edsania pr\u00edslu\u0161nej sumy (s\u00fa\u010det ceny Slu\u017eby a poplatku za pou\u017e\u00edvanie slovensk\u00fdch alebo rak\u00faskych spoplatnen\u00fdch ciest) na \u00fa\u010det Spolo\u010dnosti. Ak Z\u00e1kazn\u00edk nezaplat\u00ed cenu riadne a v\u010das, Zmluva zanik\u00e1, ak Spolo\u010dnos\u0165 neozn\u00e1mi Z\u00e1kazn\u00edkovi inak.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">3.4<\/strong> V pr\u00edpade zjavnej technickej chyby na strane Spolo\u010dnosti pri zobrazovan\u00ed cien na Webovej str\u00e1nke alebo po\u010das procesu objedn\u00e1vania nie je Spolo\u010dnos\u0165 povinn\u00e1 doda\u0165 Slu\u017ebu za zjavne nespr\u00e1vnu cenu.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">3.5<\/strong> \u0160pecifik\u00e1cia poplatku za slu\u017ebu - poplatok za slu\u017ebu je slu\u017eba poskytovan\u00e1 nad r\u00e1mec z\u00e1kladn\u00e9ho poskytovania p\u00f4vodnej slu\u017eby a zah\u0155\u0148a tieto oblasti<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">3.6<\/strong> V pr\u00edpade, \u017ee Z\u00e1kazn\u00edk neuhrad\u00ed cenu Slu\u017eby v stanovenej lehote, Spolo\u010dnos\u0165 si vyhradzuje pr\u00e1vo vym\u00e1ha\u0165 t\u00fato sumu s\u00fadnou cestou, pri\u010dom v\u0161etky n\u00e1klady spojen\u00e9 s t\u00fdmto procesom zn\u00e1\u0161a Z\u00e1kazn\u00edk.<\/p><ul><li>automatizovan\u00e1 a manu\u00e1lna kontrola \u00fadajov z\u00e1kazn\u00edkov nad r\u00e1mec \u0161tandardn\u00fdch slu\u017eieb<\/li><li>osobn\u00e1 komunik\u00e1cia v pr\u00edpade nespr\u00e1vneho zadania \u00fadajov z\u00e1kazn\u00edkom<\/li><li>Zjednodu\u0161en\u00fd proces s mo\u017enos\u0165ou hromadnej objedn\u00e1vky viacer\u00fdch slu\u017eieb z 1 miesta<\/li><li>24x7 podpora - ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa objedn\u00e1vky pred a po zak\u00fapen\u00ed slu\u017eby<\/li><li>n\u00e1klady na \u010fal\u0161ie sp\u00f4soby platby, marketing slu\u017eby a rozvoj slu\u017eby<\/li><\/ul><h3 style=\"padding-top:30px;\">4. POSKYTOVANIE SLU\u017dIEB<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">4.1<\/strong> Slu\u017eba je Z\u00e1kazn\u00edkovi doru\u010den\u00e1 zaslan\u00edm potvrdenia o zaplaten\u00ed poplatku za pou\u017e\u00edvanie slu\u017eby vybranej krajiny na Elektronick\u00fa adresu po zaplaten\u00ed ceny Slu\u017eby a poplatku za pou\u017e\u00edvanie spoplatnen\u00fdch ciest. Potvrdenie pr\u00edde vo forme e-mailu, pr\u00edpadne in\u00fdm komunika\u010dn\u00fdm prostriedkom, a jasne uv\u00e1dza, \u017ee Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 akt\u00edvnu slu\u017ebu. Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee ak\u00e9ko\u013evek in\u00e9 e-maily NEZAKLAD\u00c1J\u00da aktiv\u00e1ciu slu\u017eby.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">4.2<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd informova\u0165 sa o aktu\u00e1lnej platnosti dia\u013eni\u010dn\u00fdch zn\u00e1mok v mieste ur\u010denia.Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee slu\u017eba (ak nie je uveden\u00e9 inak) nezah\u0155\u0148a poplatok za osobitn\u00e9 \u00faseky, ktor\u00e9 s\u00fa vidite\u013ene ozna\u010den\u00e9 ako \u010fal\u0161ie spoplatnen\u00e9 \u00faseky. Orienta\u010dn\u00fd zoznam dia\u013eni\u010dn\u00fdch \u00fasekov, ktor\u00e9 je potrebn\u00e9 dodato\u010dne zaplati\u0165 na mieste: Autobahn 9 Pyhrn vr\u00e1tane Bosrucku a tunela Gleinalm, A 10 Tauern Autobahn vr\u00e1tane Tauern a tunela Katschberg, Autobahn 11 Karawanken, Brenner Autobahn 13 vr\u00e1tane Europabr\u00fccke, S 16 Arlberg Schnellstra\u00dfe vr\u00e1tane cestn\u00e9ho tunela Arlberg<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">4.3<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 garantuje dodanie Slu\u017eby pod podmienkou spr\u00e1vneho zadania \u00fadajov a \u00faspe\u0161n\u00e9ho vykonania platby. Oneskorenia sp\u00f4soben\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edkom, ako napr. nespr\u00e1vne zadan\u00e9 \u00fadaje, oneskorenie odpovede, nie s\u00fa d\u00f4vodom na reklam\u00e1ciu alebo n\u00e1rok na n\u00e1hradu \u0161kody.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">5. PR\u00c1VO SPOTREBITE\u013dA ODST\u00daPI\u0164 OD ZMLUVY<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.1<\/strong> Pod\u013ea eur\u00f3pskeho pr\u00e1va m\u00e1 spotrebite\u013e zvy\u010dajne pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy do 14 dn\u00ed od zak\u00fapenia slu\u017eby. Vzh\u013eadom na povahu a okam\u017eit\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 Slu\u017eby Z\u00e1kazn\u00edk odoslan\u00edm Objedn\u00e1vky v\u00fdslovne s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee lehota na odst\u00fapenie od Zmluvy bude vzh\u013eadom na okam\u017eit\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 Slu\u017eby skr\u00e1ten\u00e1, a to len do za\u010diatku spracovania Objedn\u00e1vky (ke\u010f je u\u017e Slu\u017eba Z\u00e1kazn\u00edkovi poskytnut\u00e1). Od tohto momentu je Slu\u017eba Z\u00e1kazn\u00edkovi poskytnut\u00e1 a odst\u00fapenie od zmluvy nie je mo\u017en\u00e9. O mo\u017enosti odst\u00fapenia od Zmluvy rozhoduje presn\u00fd d\u00e1tum a \u010das prijatia \u017eiadosti o odst\u00fapenie od Zmluvy Podnikom (nie jej odoslania Z\u00e1kazn\u00edkom) e-mailom (pr\u00edpadne kontaktovan\u00edm z\u00e1kazn\u00edckej podpory), najnesk\u00f4r v\u0161ak 1 hodinu pred za\u010diatkom spracovania. V pr\u00edpade sporu m\u00f4\u017ee by\u0165 presn\u00fd d\u00e1tum a \u010das spracovania zaslan\u00fd Z\u00e1kazn\u00edkovi na po\u017eiadanie, pr\u00edpadne je mo\u017en\u00e9 tieto inform\u00e1cie transparentne n\u00e1js\u0165 na str\u00e1nke s inform\u00e1ciami o objedn\u00e1vke. Pod\u013ea jurisdikcie Krajinsk\u00e9ho s\u00fadu v Regensburgu (vec \u010d\u00edslo 1 HK O 1116\/22, rozsudok z 28. marca 2023) sa podobne prev\u00e1dzkovan\u00e1 slu\u017eba pova\u017euje za \u00faplne vykonan\u00fa, ke\u010f poskytovate\u013e slu\u017eby dokon\u010d\u00ed registr\u00e1ciu eviden\u010dn\u00e9ho \u010d\u00edsla pou\u017e\u00edvate\u013ea a pou\u017e\u00edvate\u013eovi slu\u017eby poskytne potvrdenie. V tomto pr\u00edpade pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy pred\u010dasne zanik\u00e1.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.1.1.<\/strong> Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy pre rak\u00faskych spotrebite\u013eov (z\u00e1kazn\u00edci s bydliskom v Rak\u00fasku a\/alebo z\u00e1kazn\u00edci s vozidlami s rak\u00faskymi eviden\u010dn\u00fdmi \u010d\u00edslami) - pre rak\u00faskych spotrebite\u013eov je pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy plne zaru\u010den\u00e9 pod\u013ea platnej rak\u00faskej jurisdikcie.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.2.<\/strong> Pokia\u013e ide o nemo\u017enos\u0165 \u00fahrady aktivovan\u00fdch slu\u017eieb tret\u00edmi stranami, Spotrebite\u013e v\u00fdslovne s\u00fahlas\u00ed a akceptuje nemo\u017enos\u0165 odst\u00fapenia od Zmluvy v momente, ke\u010f je slu\u017eba u\u017e poskytnut\u00e1 Spolo\u010dnos\u0165ou.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.2.1.<\/strong> Bezplatn\u00e9 zru\u0161enie do 12 hod\u00edn pred za\u010diatkom platnosti dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky - z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo bezplatne zru\u0161i\u0165 objedn\u00e1vku, ak \u017eiados\u0165 o zru\u0161enie odo\u0161le najnesk\u00f4r 12 hod\u00edn pred za\u010diatkom platnosti objednanej dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.2.2.<\/strong> Zru\u0161enie po za\u010dat\u00ed pr\u00e1c na objedn\u00e1vke - Ak u\u017e bola objedn\u00e1vka spracovan\u00e1 a za\u010dali sa pr\u00edpravn\u00e9 pr\u00e1ce (napr. manu\u00e1lna kontrola \u00fadajov, kontaktovanie z\u00e1kazn\u00edka, za\u010datie registr\u00e1cie), ale dia\u013eni\u010dn\u00e1 zn\u00e1mka e\u0161te nebola zak\u00fapen\u00e1, je mo\u017en\u00e9 zru\u0161enie objedn\u00e1vky za poplatok vo v\u00fd\u0161ke 40 % z celkovej sumy objedn\u00e1vky. Tento poplatok pokr\u00fdva n\u00e1klady spojen\u00e9 s bankov\u00fdmi poplatkami, konverziou meny a \u010dasov\u00e9 n\u00e1klady na spracovanie objedn\u00e1vky.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.2.3.<\/strong> Zru\u0161enie po aktiv\u00e1cii slu\u017eby - Po aktiv\u00e1cii slu\u017eby, t. j. po zak\u00fapen\u00ed a zaregistrovan\u00ed dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky, nie je mo\u017en\u00e9 objedn\u00e1vku zru\u0161i\u0165, preto\u017ee slu\u017eba bola plne poskytnut\u00e1 a nie je mo\u017en\u00e9 ju vr\u00e1ti\u0165 ani zru\u0161i\u0165.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.2.4.<\/strong> Storno poplatok - duplicitn\u00e1 objedn\u00e1vka - Spotrebite\u013e s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee storno poplatok sa neuplatn\u00ed, ak po zadan\u00ed Objedn\u00e1vky Spolo\u010dnosti Spotrebite\u013e duplicitne objedn\u00e1 slu\u017ebu u in\u00e9ho poskytovate\u013ea, \u010d\u00edm zabr\u00e1ni poskytnutiu slu\u017eby. V takom pr\u00edpade bude Spotrebite\u013e kontaktovan\u00fd s mo\u017enos\u0165ou zmeni\u0165 d\u00e1tum ukon\u010denia platnosti alebo vyu\u017ei\u0165 slu\u017ebu pre in\u00e9 vozidlo. Spotrebite\u013e v\u00fdslovne s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee vzh\u013eadom na pred\u013a\u017eenie \u010dasu potrebn\u00e9ho na vyrie\u0161enie takejto objedn\u00e1vky nie je mo\u017en\u00e9 zru\u0161i\u0165 objedn\u00e1vku.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">5.3<\/strong> Podnikov\u00ed z\u00e1kazn\u00edci ber\u00fa na vedomie, \u017ee ich pr\u00e1va na odst\u00fapenie od Zmluvy m\u00f4\u017eu by\u0165 obmedzen\u00e9 v s\u00falade s platn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi a individu\u00e1lnymi zmluvn\u00fdmi podmienkami dohodnut\u00fdmi so Spolo\u010dnos\u0165ou.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">6. PR\u00c1VA NA CHYBN\u00c9 PLNENIE A Z\u00c1RUKA KVALITY<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">6.1<\/strong> Pr\u00e1va a povinnosti zmluvn\u00fdch str\u00e1n v s\u00favislosti s pr\u00e1vami z vadn\u00e9ho plnenia sa riadia pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">6.2<\/strong> V pr\u00edpade ak\u00fdchko\u013evek nedostatkov alebo nezrovnalost\u00ed pri poskytovan\u00ed Slu\u017eby je Z\u00e1kazn\u00edk povinn\u00fd bezodkladne informova\u0165 Spolo\u010dnos\u0165 o zisten\u00fdch nedostatkoch Slu\u017eby, a to najm\u00e4 elektronickou po\u0161tou. Kontaktn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa uveden\u00e9 na Webovej str\u00e1nke.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">6.3<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 je povinn\u00e1 vyda\u0165 Z\u00e1kazn\u00edkovi p\u00edsomn\u00e9 potvrdenie o tom, kedy Z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo z vadn\u00e9ho plnenia uplatnil, \u010do je obsahom reklam\u00e1cie, ako aj potvrdenie o d\u00e1tume a sp\u00f4sobe vybavenia reklam\u00e1cie.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">6.4<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 je povinn\u00e1 informova\u0165 z\u00e1kazn\u00edka o tom, \u017ee reklam\u00e1cia bola vybaven\u00e1 a o sp\u00f4sobe jej vybavenia, a to na elektronick\u00fa adresu z\u00e1kazn\u00edka.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">6.5<\/strong> Ak je vada odstr\u00e1nite\u013en\u00e1, z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee po\u017eadova\u0165 bu\u010f opravu alebo doplnenie toho, \u010do ch\u00fdba, alebo primeran\u00fa z\u013eavu z ceny. Ak sa vada ned\u00e1 odstr\u00e1ni\u0165, Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee bu\u010f odst\u00fapi\u0165 od Zmluvy, alebo po\u017eadova\u0165 primeran\u00fa z\u013eavu z ceny.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">6.6<\/strong> Reklam\u00e1cia spotrebite\u013ea vr\u00e1tane odstr\u00e1nenia vady bude vybaven\u00e1 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia reklam\u00e1cie. Po uplynut\u00ed tejto lehoty m\u00e1 spotrebite\u013e rovnak\u00e9 pr\u00e1va, ako keby do\u0161lo k podstatn\u00e9mu poru\u0161eniu Zmluvy.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">6.7<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 nenesie zodpovednos\u0165 za ak\u00fako\u013evek stratu, zranenie alebo po\u0161kodenie majetku, \u010di u\u017e priame alebo nepriame, sp\u00f4soben\u00e9 chybou Slu\u017eby, pokia\u013e tak\u00e1to strata, zranenie alebo po\u0161kodenie majetku nie je sp\u00f4soben\u00e9 nedbalos\u0165ou, opomenut\u00edm alebo \u00famyslom zo strany Spolo\u010dnosti.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">7. \u010eAL\u0160IE PR\u00c1VA A POVINNOSTI ZMLUVN\u00ddCH STR\u00c1N<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">7.1<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 je opr\u00e1vnen\u00e1 odst\u00fapi\u0165 od Zmluvy z d\u00f4vodu neschopnosti uhradi\u0165 m\u00fdto za pou\u017e\u00edvanie eur\u00f3pskych spoplatnen\u00fdch ciest. Spolo\u010dnos\u0165 o tom bezodkladne informuje Z\u00e1kazn\u00edka prostredn\u00edctvom elektronickej adresy Z\u00e1kazn\u00edka a vr\u00e1ti v\u0161etky pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky prijat\u00e9 od Z\u00e1kazn\u00edka na z\u00e1klade Zmluvy do 14 dn\u00ed od ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od Zmluvy sp\u00f4sobom vyhovuj\u00facim obom stran\u00e1m (po predch\u00e1dzaj\u00facej dohode) alebo sp\u00f4sobom ur\u010den\u00fdm Z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">7.2<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 vybavuje s\u0165a\u017enosti Z\u00e1kazn\u00edka prostredn\u00edctvom elektronickej adresy <!-- No shortcodes are defined -->. Spolo\u010dnos\u0165 zasiela inform\u00e1cie o s\u0165a\u017enosti Z\u00e1kazn\u00edka na Elektronick\u00fa adresu Z\u00e1kazn\u00edka.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">7.3<\/strong> Ak je Z\u00e1kazn\u00edk spotrebite\u013eom, na mimos\u00fadne rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00fdch sporov vypl\u00fdvaj\u00facich zo Zmluvy je pr\u00edslu\u0161n\u00e1 Ob\u010dianska porad\u0148a, internetov\u00e1 adresa: https:\/\/www.citizensadvice.org.uk. Okrem toho je Spotrebite\u013e opr\u00e1vnen\u00fd vyu\u017ei\u0165 platformu na rie\u0161enie sporov online, ktor\u00e1 sa nach\u00e1dza na adrese https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr, ak sa na spor vz\u0165ahuj\u00fa eur\u00f3pske pr\u00e1vne predpisy a pr\u00edslu\u0161n\u00e9 org\u00e1ny tento postup po Brexite akceptuj\u00fa.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">7.4.<\/strong> Kontaktn\u00fdm miestom pre spotrebite\u013eov pod\u013ea nariadenia Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (E\u00da) \u010d. 524\/2013 z 21. m\u00e1ja 2013 o rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov online, ktor\u00fdm sa men\u00ed nariadenie (ES) \u010d. 2006\/2004 a smernica 2009\/22\/ES (nariadenie o rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov online) je Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum vo Ve\u013ekej Brit\u00e1nii s kontaktnou adresou 1 Sylvan Court, Sylvan Way, Southfields Business Park, Basildon, Essex SS15 6TH, internetov\u00e1 adresa: https:\/\/www.ukecc.net.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">8. PREDKLADANIE<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">8.1<\/strong> Ak nie je uveden\u00e9 inak, v\u0161etky ozn\u00e1menia Z\u00e1kazn\u00edkovi m\u00f4\u017eu by\u0165 zasielan\u00e9 vo forme elektronickej spr\u00e1vy adresovanej na elektronick\u00fa adresu Z\u00e1kazn\u00edka.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">9. Z\u00c1VERE\u010cN\u00c9 USTANOVENIA<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">9.1<\/strong> Ak vz\u0165ah zalo\u017een\u00fd Zmluvou obsahuje medzin\u00e1rodn\u00fd (zahrani\u010dn\u00fd) prvok, Zmluvn\u00e9 strany sa dohodli, \u017ee vz\u0165ah sa riadi pr\u00e1vom krajiny, v ktorej m\u00e1 Spolo\u010dnos\u0165 s\u00eddlo. T\u00fdm nie s\u00fa dotknut\u00e9 pr\u00e1va Spotrebite\u013ea vypl\u00fdvaj\u00face zo v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">9.2<\/strong> Ak niektor\u00e9 ustanovenie VOP je alebo sa stane neplatn\u00fdm alebo ne\u00fa\u010dinn\u00fdm, neplatn\u00e9 ustanovenie sa nahrad\u00ed ustanoven\u00edm, ktor\u00e9ho v\u00fdznam je \u010do najbli\u017e\u0161\u00ed neplatn\u00e9mu ustanoveniu. Neplatnos\u0165 alebo ne\u00fa\u010dinnos\u0165 jedn\u00e9ho ustanovenia nem\u00e1 vplyv na platnos\u0165 ostatn\u00fdch ustanoven\u00ed.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">9.3<\/strong> K\u00fapna zmluva je archivovan\u00e1 Spolo\u010dnos\u0165ou v elektronickej podobe a nie je pr\u00edstupn\u00e1 tret\u00edm osob\u00e1m.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">9.4<\/strong> Tieto obchodn\u00e9 podmienky, podmienky t\u00fdkaj\u00face sa sprostredkovania, z\u00e1sada spravodliv\u00e9ho pr\u00edstupu na eur\u00f3psky trh vych\u00e1dzaj\u00fa z nariadenia E\u00da 2019\/1150 (https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/HTML\/?uri=CELEX:32019R1150).<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">9.5<\/strong> S\u00fady Spojen\u00e9ho kr\u00e1\u013eovstva maj\u00fa v\u00fdlu\u010dn\u00fa pr\u00e1vomoc na rie\u0161enie ak\u00fdchko\u013evek sporov vypl\u00fdvaj\u00facich z t\u00fdchto podmienok. Hlavn\u00fdm miestom s\u00fadnej pr\u00e1vomoci je Obchodn\u00fd s\u00fad v Lond\u00fdne<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">9.6<\/strong> Ofici\u00e1lny e-mail : support[ at ] ematrica.com. E-mail je k dispoz\u00edcii na komunik\u00e1ciu 24x7 a pova\u017euje sa za prim\u00e1rny komunika\u010dn\u00fd kan\u00e1l medzi Z\u00e1kazn\u00edkom a Spolo\u010dnos\u0165ou. Vzh\u013eadom na mo\u017en\u00e9 technick\u00e9 probl\u00e9my s doru\u010dovan\u00edm e-mailov Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed s odoslan\u00edm e-mailu z dvoch r\u00f4znych zdrojov (napr\u00edklad z dvoch r\u00f4znych e-mailov\u00fdch adries alebo toho ist\u00e9ho e-mailu na dve r\u00f4zne e-mailov\u00e9 adresy Spolo\u010dnosti, ak s\u00fa k dispoz\u00edcii), aby sa zabezpe\u010dilo jednozna\u010dn\u00e9 doru\u010denie jeho po\u017eiadavky. Spolo\u010dnos\u0165 m\u00f4\u017ee zaru\u010di\u0165 odpove\u010f len v pr\u00edpadoch, ke\u010f preuk\u00e1zate\u013ene prijala e-mail Z\u00e1kazn\u00edka. Spolo\u010dnos\u0165 zaru\u010duje pln\u00fa funk\u010dnos\u0165 e-mailovej komunik\u00e1cie na svojej strane, ale nem\u00f4\u017ee zaru\u010di\u0165 doru\u010denie e-mailu v pr\u00edpadoch, ke\u010f Z\u00e1kazn\u00edk nesp\u013a\u0148a v\u0161eobecn\u00e9 \u0161tandardy pre e-mailing, ako je spr\u00e1vna konfigur\u00e1cia z\u00e1znamov SPF, DKIM a DMARC, alebo ke\u010f je e-mailov\u00e1 adresa Z\u00e1kazn\u00edka na \u010diernej listine. Ofici\u00e1lna po\u0161tov\u00e1 adresa Spolo\u010dnosti uveden\u00e1 v t\u00fdchto Podmienkach je \u010fal\u0161\u00edm komunika\u010dn\u00fdm kan\u00e1lom na pod\u00e1vanie po\u017eiadaviek, ale e-mail zost\u00e1va preferovan\u00fdm a prim\u00e1rnym sp\u00f4sobom komunik\u00e1cie. Ak Z\u00e1kazn\u00edk nedostane odpove\u010f do 31 pracovn\u00fdch dn\u00ed od odoslania e-mailu, e-mail sa pova\u017euje za neprijat\u00fd a mus\u00ed by\u0165 odoslan\u00fd znova. Spolo\u010dnos\u0165 zaru\u010duje, \u017ee v relevantn\u00fdch pr\u00edpadoch, najm\u00e4 pokia\u013e ide o pr\u00e1vne ot\u00e1zky, s\u0165a\u017enosti alebo in\u00e9 z\u00e1va\u017en\u00e9 podnety, poskytne odpove\u010f do 31 pracovn\u00fdch dn\u00ed od preuk\u00e1zate\u013en\u00e9ho prijatia e-mailu alebo p\u00edsomn\u00e9ho podania zaslan\u00e9ho po\u0161tou.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">9.7<\/strong> Tieto podmienky nadob\u00fadaj\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 d\u0148om 05.05.2026<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">10. DEFIN\u00cdCIA POJMOV<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.1<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk: ka\u017ed\u00fd n\u00e1v\u0161tevn\u00edk tejto webovej str\u00e1nky, spotrebite\u013e alebo podnikate\u013e, ktor\u00fd m\u00e1 z\u00e1ujem o \u00fahradu m\u00fdta za pou\u017e\u00edvanie eur\u00f3pskych spoplatnen\u00fdch ciest.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.2<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 : prev\u00e1dzkovate\u013e tejto webovej str\u00e1nky, ktor\u00e1 umo\u017e\u0148uje platbu m\u00fdta za pou\u017e\u00edvanie eur\u00f3pskych spoplatnen\u00fdch ciest.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.3<\/strong> Spotrebite\u013e: Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed Zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci svojej obchodnej alebo inej podnikate\u013eskej \u010dinnosti.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.4<\/strong> Slu\u017eba: sprostredkovanie \u00fahrady m\u00fdta za pou\u017e\u00edvanie eur\u00f3pskych spoplatnen\u00fdch ciest, ktor\u00e9 Spolo\u010dnos\u0165 pon\u00faka Z\u00e1kazn\u00edkom. Slu\u017eba zah\u0155\u0148a sprostredkovanie registr\u00e1cie vozidla v syst\u00e9me elektronick\u00fdch dia\u013eni\u010dn\u00fdch zn\u00e1mok a \u010fal\u0161ie slu\u017eby s pridanou hodnotou.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.5<\/strong> Sprostredkovanie: \u010dinnos\u0165 Spolo\u010dnosti zameran\u00e1 na \u010do najr\u00fdchlej\u0161ie a najefekt\u00edvnej\u0161ie vybavenie objedn\u00e1vky Z\u00e1kazn\u00edka na \u00fahradu m\u00fdta za pou\u017e\u00edvanie eur\u00f3pskych spoplatnen\u00fdch ciest. V tomto procese Spolo\u010dnos\u0165 vystupuje ako sprostredkovate\u013e medzi Z\u00e1kazn\u00edkom a poskytovate\u013eom elektronickej dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.6<\/strong> Pridan\u00e1 hodnota: dodato\u010dn\u00e9 slu\u017eby, ktor\u00e9 Spolo\u010dnos\u0165 poskytuje Z\u00e1kazn\u00edkovi nad r\u00e1mec samotn\u00e9ho u\u013eah\u010denia \u00fahrady poplatku. Pridan\u00e1 hodnota zah\u0155\u0148a napr\u00edklad: poskytnutie slu\u017eby aj v pr\u00edpade nedostupnosti webovej str\u00e1nky Poskytovate\u013ea. Dostupnos\u0165 r\u00f4znych sp\u00f4sobov platby. Viacero jazykov\u00fdch verzi\u00ed na u\u013eah\u010denie pr\u00e1ce pou\u017e\u00edvate\u013ea. Jasnej\u0161ie a zrozumite\u013enej\u0161ie inform\u00e1cie. Online podpora dostupn\u00e1 24 hod\u00edn denne. Popredajn\u00fd servis vr\u00e1tane pomoci pri vym\u00e1han\u00ed neopr\u00e1vnen\u00fdch pok\u00fat.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.7<\/strong> Objedn\u00e1vka: z\u00e1v\u00e4zn\u00fd n\u00e1vrh Z\u00e1kazn\u00edka na uzavretie Zmluvy so Spolo\u010dnos\u0165ou, ktor\u00fd obsahuje inform\u00e1cie o type vozidla a obdob\u00ed, kedy chce Z\u00e1kazn\u00edk cestova\u0165 po spoplatnen\u00fdch cest\u00e1ch.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.8.<\/strong> Elektronick\u00e1 adresa: e-mailov\u00e1 adresa z\u00e1kazn\u00edka.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.9<\/strong> Storno poplatok: Poplatok, ktor\u00fd je z\u00e1kazn\u00edk povinn\u00fd zaplati\u0165 v pr\u00edpade zru\u0161enia zmluvy po za\u010dat\u00ed spracovania objedn\u00e1vky.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.10.<\/strong> \u010eal\u0161\u00ed predaj: \u010eal\u0161\u00ed predaj vo v\u0161eobecnosti znamen\u00e1 n\u00e1kup tovaru alebo slu\u017eieb na \u010fal\u0161\u00ed predaj bez \u010fal\u0161ieho spracovania alebo \u00fapravy. V s\u00favislosti s va\u0161imi obchodn\u00fdmi podmienkami a sprostredkovan\u00edm platby za pou\u017e\u00edvanie spoplatnen\u00fdch ciest je d\u00f4le\u017eit\u00e9 zd\u00f4razni\u0165 rozdiel medzi sprostredkovan\u00edm s pridanou hodnotou a oby\u010dajn\u00fdm \u010fal\u0161\u00edm predajom.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.11<\/strong> Slu\u017eba prim\u00e1rneho poskytovate\u013ea : Slu\u017eba prim\u00e1rneho poskytovate\u013ea znamen\u00e1 slu\u017ebu elektronickej dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky, ktor\u00fa poskytuje \u00faradn\u00fd org\u00e1n opr\u00e1vnen\u00fd vyd\u00e1va\u0165 dia\u013eni\u010dn\u00e9 zn\u00e1mky v danej krajine. Napr\u00edklad v \u010ceskej republike je prim\u00e1rnym poskytovate\u013eom \u0160t\u00e1tny fond dopravnej infra\u0161trukt\u00fary (\u0160FDI) a jeho webov\u00fd port\u00e1l edalnice.cz.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.12<\/strong> Slu\u017eby tret\u00edch str\u00e1n : Spolo\u010dnos\u0165 vyu\u017e\u00edva slu\u017eby tret\u00edch str\u00e1n, okrem in\u00e9ho poskytovate\u013eov API a technologick\u00fdch partnerov, aby zabezpe\u010dila efekt\u00edvne spracovanie objedn\u00e1vok a poskytovala kvalitn\u00e9 slu\u017eby z\u00e1kazn\u00edkom. Tieto slu\u017eby zah\u0155\u0148aj\u00fa pripojenie k rozhraniam tret\u00edch str\u00e1n na automatizovan\u00fa registr\u00e1ciu m\u00fdta, spracovanie platieb a \u010fal\u0161iu technick\u00fa podporu.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.13.<\/strong> Registr\u00e1cia digit\u00e1lnej slu\u017eby prostredn\u00edctvom API alebo slu\u017eby tretej strany: Registr\u00e1ciou digit\u00e1lnej slu\u017eby prostredn\u00edctvom API alebo slu\u017eby tretej strany sa rozumie proces, pri ktorom Spolo\u010dnos\u0165 vyu\u017e\u00edva na registr\u00e1ciu elektronickej dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky automatizovan\u00e9 rozhranie (API) slu\u017eby tretej strany alebo poskytovate\u013ea slu\u017eby, ktor\u00fd m\u00e1 s poskytovate\u013eom uzatvoren\u00fa zmluvu o spolupr\u00e1ci.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.14. 100<\/strong> % dostupnos\u0165: Spolo\u010dnos\u0165 sa bude sna\u017ei\u0165 zabezpe\u010di\u0165 \u010do najvy\u0161\u0161iu dostupnos\u0165 Slu\u017eby.  Spolo\u010dnos\u0165 v\u0161ak nem\u00f4\u017ee zaru\u010di\u0165 100% dostupnos\u0165 Slu\u017eby z d\u00f4vodov, ktor\u00e9 nem\u00f4\u017ee ovplyvni\u0165, ako s\u00fa technick\u00e9 probl\u00e9my u prim\u00e1rneho poskytovate\u013ea, v\u00fdpadky internetov\u00e9ho pripojenia alebo in\u00e9 nepredv\u00eddan\u00e9 udalosti.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.16.<\/strong> Automatick\u00e9 spracovanie objedn\u00e1vky: v pr\u00edpadoch, ke\u010f z\u00e1kazn\u00edk spr\u00e1vne vypln\u00ed v\u0161etky potrebn\u00e9 \u00fadaje a automatick\u00e9 syst\u00e9my spolo\u010dnosti ich overia, m\u00f4\u017ee by\u0165 objedn\u00e1vka spracovan\u00e1 automaticky. Tento sp\u00f4sob spracovania zabezpe\u010duje r\u00fdchle potvrdenie a dokon\u010denie objedn\u00e1vky, nezah\u0155\u0148a v\u0161ak pridan\u00e9 slu\u017eby poskytovan\u00e9 manu\u00e1lnym spracovan\u00edm. Automatizovan\u00e9 spracovanie je ur\u010den\u00e9 predov\u0161etk\u00fdm pre \u0161tandardn\u00e9 a bezprobl\u00e9mov\u00e9 objedn\u00e1vky, pri ktor\u00fdch nie je potrebn\u00e1 \u017eiadna dodato\u010dn\u00e1 kontrola alebo z\u00e1sah zo strany Spolo\u010dnosti.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.15.<\/strong> Manu\u00e1lne spracovanie objedn\u00e1vky: v pr\u00edpadoch, ke\u010f nie je mo\u017en\u00e9 automatizovan\u00e9 spracovanie alebo by mohlo vies\u0165 k chyb\u00e1m (napr\u00edklad nespr\u00e1vne zadan\u00e9 \u00fadaje, po\u017eiadavky na \u0161pecifick\u00e9 podmienky alebo z d\u00f4vodu probl\u00e9mov na strane poskytovate\u013eov slu\u017eieb), spolo\u010dnos\u0165 spracuje objedn\u00e1vku manu\u00e1lne. Tento proces zah\u0155\u0148a d\u00f4kladn\u00fa kontrolu \u00fadajov, komunik\u00e1ciu so z\u00e1kazn\u00edkom v pr\u00edpade potreby doplnenia alebo opravy \u00fadajov a osobn\u00fd z\u00e1sah zamestnancov spolo\u010dnosti, \u010do zvy\u0161uje presnos\u0165 a spo\u013eahlivos\u0165 poskytovan\u00fdch slu\u017eieb.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">10.16.<\/strong> Centr\u00e1lny org\u00e1n pre valid\u00e1ciu tabuliek s eviden\u010dn\u00fdm \u010d\u00edslom : Spolo\u010dnos\u0165 kon\u0161tatuje, \u017ee neexistuje jednotn\u00e1 a spolo\u010dn\u00e1 eur\u00f3pska datab\u00e1za tabuliek s eviden\u010dn\u00fdm \u010d\u00edslom vozidla (VRN), na z\u00e1klade ktorej by bolo mo\u017en\u00e9 jednozna\u010dne a automaticky overi\u0165 spr\u00e1vnos\u0165 alebo platnos\u0165 dan\u00e9ho VRN. Ka\u017ed\u00fd \u010dlensk\u00fd \u0161t\u00e1t Eur\u00f3pskej \u00fanie a ostatn\u00e9 eur\u00f3pske krajiny si ved\u00fa vlastn\u00e9 n\u00e1rodn\u00e9 datab\u00e1zy, ktor\u00e9 nie s\u00fa na tento \u00fa\u010del verejne pr\u00edstupn\u00e9 ani centr\u00e1lne prepojen\u00e9. Z tohto d\u00f4vodu sa spolo\u010dnos\u0165 pri overovan\u00ed spr\u00e1vnosti registra\u010dn\u00fdch zna\u010diek spolieha na vlastn\u00e9 sk\u00fasenosti, vn\u00fatro\u0161t\u00e1tne pr\u00e1vne predpisy a dostupn\u00e9 verejn\u00e9 zdroje. V pr\u00edpade podozrenia, \u017ee manu\u00e1lne overenie je nespr\u00e1vne, spolo\u010dnos\u0165 bezodkladne kontaktuje z\u00e1kazn\u00edka a po\u017eiada ho o op\u00e4tovn\u00e9 overenie \u00fadajov. V niektor\u00fdch pr\u00edpadoch sa m\u00f4\u017eu vy\u017eadova\u0165 dopl\u0148uj\u00face inform\u00e1cie vo forme fotodokument\u00e1cie tabu\u013eky s eviden\u010dn\u00fdm \u010d\u00edslom vozidla alebo osved\u010denia o evidencii, aby sa zabezpe\u010dila spr\u00e1vna registr\u00e1cia a minimalizovalo sa riziko ch\u00fdb. Tento postup zabezpe\u010duje najvy\u0161\u0161iu mo\u017en\u00fa presnos\u0165 poskytovanej slu\u017eby, ale nenahr\u00e1dza \u00falohu ofici\u00e1lnych vn\u00fatro\u0161t\u00e1tnych org\u00e1nov zodpovedn\u00fdch za registr\u00e1ciu a spr\u00e1vu registra\u010dn\u00fdch zna\u010diek vozidiel.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">11. PARTNERSK\u00c9 SPOLO\u010cNOSTI<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">11.1<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 m\u00f4\u017ee spolupracova\u0165 s extern\u00fdmi zdrojmi n\u00e1v\u0161tevnosti, tzv. partnermi, na propag\u00e1cii svojich slu\u017eieb a z\u00edskavan\u00ed nov\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov. Partneri m\u00f4\u017eu pou\u017e\u00edva\u0165 r\u00f4zne marketingov\u00e9 met\u00f3dy, ale Spolo\u010dnos\u0165 nem\u00e1 priamy vplyv na konkr\u00e9tne sp\u00f4soby, ak\u00fdmi pou\u017e\u00edvatelia prich\u00e1dzaj\u00fa na jej str\u00e1nky.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">11.2<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 sa zav\u00e4zuje chr\u00e1ni\u0165 svoju poves\u0165 a nepodporuje \u017eiadne nelegit\u00edmne alebo neetick\u00e9 met\u00f3dy zvy\u0161ovania n\u00e1v\u0161tevnosti, ako je rozosielanie spamu, zav\u00e1dzaj\u00faca reklama, zneu\u017e\u00edvanie zna\u010dky alebo in\u00e9 formy nekalej s\u00fa\u0165a\u017ee. V pr\u00edpade, \u017ee sa z\u00e1kazn\u00edk alebo in\u00fd subjekt dozvie o podozriv\u00fdch praktik\u00e1ch s\u00favisiacich s propag\u00e1ciou slu\u017eieb Spolo\u010dnosti, m\u00f4\u017ee tak\u00e9to praktiky nahl\u00e1si\u0165 na vyhraden\u00fa e-mailov\u00fa adresu support[ at ] ematrica.com.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">11.3<\/strong> Spolo\u010dnos\u0165 sa zav\u00e4zuje pre\u0161etri\u0165 ak\u00fako\u013evek relevantn\u00fa s\u0165a\u017enos\u0165 t\u00fdkaj\u00facu sa postupov Partnerov a v pr\u00edpade potvrden\u00e9ho poru\u0161enia Pravidiel prija\u0165 pr\u00edslu\u0161n\u00e9 opatrenia vr\u00e1tane ukon\u010denia spolupr\u00e1ce s Partnerom. Spolo\u010dnos\u0165 si tie\u017e vyhradzuje pr\u00e1vo upravi\u0165 podmienky spolupr\u00e1ce s Partnermi s cie\u013eom zabezpe\u010di\u0165 s\u00falad s platn\u00fdmi z\u00e1konmi a etick\u00fdmi normami.<\/p><h3 style=\"padding-top:30px;\">12. POSKYTOVANIE SLU\u017dBY BEZPLATNE FORMOU \u00daHRADY<\/h3><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">12.1<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 mo\u017enos\u0165 z\u00edska\u0165 sp\u00e4\u0165 sumu zodpovedaj\u00facu hodnote zak\u00fapenej dia\u013eni\u010dnej zn\u00e1mky (\u010falej len \"dia\u013eni\u010dn\u00e1 zn\u00e1mka\") formou vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed na platobn\u00fa kartu, ak spln\u00ed podmienky uveden\u00e9 v tomto \u010dl\u00e1nku Obchodn\u00fdch podmienok.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">12.2<\/strong> Vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed je automatick\u00e9 a uskuto\u010d\u0148uje sa len na kreditn\u00fa kartu, ktor\u00fa z\u00e1kazn\u00edk pou\u017eil pri objedn\u00e1van\u00ed zn\u00e1mky. V\u00fd\u0161ka n\u00e1hrady sa odv\u00edja od hodnoty dohodnut\u00fdch doplnkov\u00fdch slu\u017eieb. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee z\u00edska\u0165 sp\u00e4\u0165 a\u017e 100 % ceny zn\u00e1mky, pri\u010dom refund\u00e1cia sa vypo\u010d\u00edta ako s\u00fa\u010det 10 % z ceny dohodnut\u00e9ho cestovn\u00e9ho poistenia a 2 % z ceny rezerv\u00e1cie ubytovania.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">12.3<\/strong> Akcia nie je \u010dasovo obmedzen\u00e1 a plat\u00ed pre v\u0161etky bud\u00face cesty z\u00e1kazn\u00edka. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee odkaz op\u00e4tovne pou\u017ei\u0165 na zabezpe\u010denie \u010fal\u0161\u00edch slu\u017eieb pri nov\u00fdch rezerv\u00e1ci\u00e1ch alebo ho zdie\u013ea\u0165 s tret\u00edmi stranami.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">12.4<\/strong> Vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed sa vz\u0165ahuje aj na rezerv\u00e1cie uskuto\u010dnen\u00e9 tret\u00edmi stranami prostredn\u00edctvom odkazu. Hodnota rezerv\u00e1ci\u00ed uskuto\u010dnen\u00fdch prostredn\u00edctvom odkazu sa s\u010d\u00edta a z\u00e1kazn\u00edk alebo jeho pr\u00edbuzn\u00ed ju m\u00f4\u017eu pou\u017ei\u0165 na z\u00edskanie n\u00e1hrady.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">12.5.<\/strong> Vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed na kreditn\u00fa kartu z\u00e1kazn\u00edka sa uskuto\u010dn\u00ed do 7 pracovn\u00fdch dn\u00ed od prijatia prov\u00edzie poskytovate\u013eom za dohodnut\u00e9 doplnkov\u00e9 slu\u017eby. K potvrdeniu a vr\u00e1teniu prov\u00edzie doch\u00e1dza po ukon\u010den\u00ed pobytu za dohodnut\u00e9 slu\u017eby.<\/p><p><strong style=\"color:#000;background-color:#ddd;border-radius:3px; padding:3px 5px;margin-right:4px;\">12.6<\/strong> V s\u00favislosti s vr\u00e1ten\u00edm pe\u0148az\u00ed Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed so zasielan\u00edm pon\u00fak od nov\u00fdch partnerov prostredn\u00edctvom e-mailu alebo SMS, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu by\u0165 sp\u00e4tne zahrnut\u00e9 do vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed za Objedn\u00e1vku.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[],"tags":[113],"class_list":["post-5065","page","type-page","status-publish","hentry","tag-noindex-sk"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"shubham","author_link":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/author\/shubham\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5065","targetHints":{"allow":["GET","POST","PUT","PATCH","DELETE"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5065"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5065\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ematrica.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}